Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mis Amasya Tur Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mis Amasya Tur Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
18 Nisan 07:27
16

18.04 tarihinde Batman’dan Siirt’e gitmek üzere Mis Amasya Tur firmasından saat 18.00 seferine bilet aldım. Otobüsün saat 18.00’de orada olması gerekirken saat 19.00 olmasına rağmen araç gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de Batman yazıhanesinde muhatap bulabildim. Yazıhanede kimse yoktu ve telefona da cevap verilmedi.

Araç numarasını kendim bulup şoförü aradığımda bana hava koşullarının kötü olduğu için geç kaldıklarını söyledi; oysa hava gayet açıktı ve yolda hava durumunu etkileyecek bir durum yoktu. Ayrıca 30 dakika içinde orada olacağız denmesine rağmen bu kez de yaklaşık 19.30’a kadar gecikme yaşandı. Yan taraftaki firmalara sorduğumda bu firmanın seferlerinin sık sık böyle geç geldiğini, bunun neredeyse alışıldık bir durum olduğunu söylediler.

Yaşanan bu gecikme ve bilgi verilmemesi üzerine biletimi iptal ettirip başka bir firmayla yolculuk yapmak istedim, ancak otobüs saati geçtiği gerekçesiyle buna da izin verilmedi. Hem mağdur edildim hem de memnun kalmadığım bir hizmete mecbur bırakıldım. Bu yaşananların açıklanmasını, benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra bu firmayla bir daha yolculuk yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

mis-amasya-tur-otobus-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Umit
Umit
18 Nisan 07:40

Araç saat 7.40 oldu daha yeni geldi 2 saat sonra geldi araç çok mağdur oldum bu firma ile rica etsem mağdurum karşılasanız memnun olurum gereğinin yapılmasını arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şoförün Zarf İçin 300 TL Talebi Şirketten Açıklama Bekliyor

profile
24 Mart 17:46
399
Şoförün Zarf İçin 300 TL Talebi Şirketten Açıklama Bekliyor

Kaba Gişe Personeli Tarafından Zorla Alınan Bilet

profile
27 Ocak 20:44
862
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Mis Amasya Tur Isıtma Sistemi Çalışmayan, Soğuk Ve Kaba Personelle Yolculuk İçin Ücret İadesi Talebi

profile
18 Ocak 12:33
993
Benzer Şikayet Yaz