to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İade
19.07.2026 tarihinde Gripissa adlı internet sitesinden biri pembe, biri buz mavisi olmak üzere toplam 3 adet battaniye siparişi verdim. #5310 numaralı siparişim için 1.980 TL tutarında ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş onay ekranında ürünlerin 13–15 iş günü içinde gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde siparişim elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya iki kez e‑posta ile ulaştım ancak net bir bilgi verilmedi, siparişim gönderilmedi ve hâlâ ortada bir teslimat yok. Hem ürünleri göndermemeleri hem de bu süre boyunca beni oyalamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Artık bu aşamadan sonra ürünlerden ziyade mağduriyetimin giderilmesini ve 1.980 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin ve yaşattıkları mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
19.07.2026 tarihinde internet üzerinden Gripissa adlı siteden ikisi yazlık, pembe ve buz mavisi renklerinde olmak üzere toplam 3 adet battaniye siparişi verdim. Sipariş onayı mailinde ürünlerin 13-15 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Buna rağmen belirtilen süre geçmiş olmasına karşın siparişim tarafıma ulaşmadı.
5310 numaralı ve toplam 1.980 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak firmaya iki kez mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sipariş durumunda da bir değişiklik olmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de iptal ya da iade yönünde bir bilgi paylaşıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, 3 adet battaniyemin acilen adresime teslim edilmesi veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 1.980 TL’nin derhal iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
