Gripissa Angel Pillow Yastık Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

21 Şubat 2026 tarihinde Gripissa markalı Angel Pillow yastık ürününü miifissa.com sitesi üzerinden online olarak satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 1.548 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Eskişehir’deki adresimi girdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.

Satıcı firmaya hem site üzerinden hem mail yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve maillerime cevap verilmiyor. Telefonla ya da başka bir kanaldan da firmaya ulaşamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım bu ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan, iletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.