Greyder Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Mağazanın Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Greyder’den İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden 30 Ocak’ta 35251 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Nisan ayında ayakkabının burun kısmı açıldı ve deri kısmında yırtılmalar oluştu.

Mayıs ayında ürünü aldığım mağazaya inceleme için teslim ettim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum.

Greyder gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve ardından sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini haksız buluyorum. 35251 kodlu ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.