Greyder Çocuk Ayakkabısında 25 Gün İçinde Yırtılma Ve Kalite Sorunu

Greyder’den Ümraniye’deki mağazadan 2026 Mart ayında aldığım çocuk ayakkabısının iç kısmında, düzenli kullanımın sadece 25. Gününde yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem ürün kalitesi hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı Greyder mağazasına inceleme için götürdüm ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çocuk ayakkabısını olağan ve dikkatli bir şekilde kullandığımız halde, bu kadar kısa sürede iç kısmının yırtılması bence kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir durumdur.

Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle, çocuk ayakkabısının ücret iadesinin yapılmasını veya ayıpsız, sağlam bir çocuk ayakkabısıyla değişimini talep ediyorum. Konunun tekrar ve daha detaylı incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.