Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greyder Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Fatura Sorunu

Greyder Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Fatura Sorunu
Serhat
16 Kasım 20:43
374

Greyder’den 29.06.2025 tarihinde Erzincanpark AVM Greyder mağazasından 5Y2SA18140 kodlu kadın spor ayakkabıyı kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 4 ay içinde topukların iç kısmında yırtılmalar oluştu.

09.11.2025’te ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Mağaza personeli süreçte ilgisiz davrandı ve ürünü zorla gönderebildim. Kısa süre sonra gelen mesaj olumsuzdu; 15.11.2025’te ürünü geri aldım. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilmek için fatura talep ettiğimde önce “Biz faturayı göremiyoruz” dediler; ardından “Görüyoruz ama yazdıramıyoruz” ve “Fatura size SMS/e-posta ile gelmiştir” şeklinde çelişkili yanıtlar verdiler. Ancak bana ne SMS ne de e-posta ile fatura ulaşmadı. Bu nedenle faturaya da erişemedim. Belge No: vhp2025000001836.

Kısa sürede yaşanan yırtılma ve olumsuz inceleme yanıtı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıp kapsamında değerlendirilerek iade veya değişim yapılmasını; ayrıca faturamın tarafıma yazılı veya dijital olarak iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aslan
15 Ağustos 19:33
465
Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
01 Eylül 2023 16:06
631
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatih
26 Ağustos 19:03
992
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

Bahtiyar
14 Ekim 12:07
402
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
+3
Benzer Şikayet Yaz