to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Antalya Özdilek AVM Greyder mağazasından 17151 kod numaralı spor ayakkabıyı 3.500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sadece yaz aylarında ve dikkatli şekilde kullandım, kış aylarında hiç giymedim. Toplamda yaklaşık 6 ay kullanım sonrası, 11 Ağustos 2025 tarihinde ayakkabının bez kısmında çürümeye bağlı yırtılma meydana geldi.
Kaliteli bir ürün olarak satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede eskimesi bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, yaklaşık 3 yıldır yalnızca Greyder markasını tercih ediyorum ve bu durum güvenimi sarsmıştır.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 1 yıl olduğu ve sürenin dolduğu için işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, ayıplı mal durumunda 2 yıl süreyle yasal haklarımın devam ettiğini biliyorum. Ürünün kısa süreli ve mevsimlik kullanımda bu şekilde yıpranması üretim hatası olduğunu göstermektedir.
Antalya Özdilek AVM Greyder mağazası (054******27 80) kayıtlarında alışveriş bilgilerim mevcuttur. Ürünü mağazaya bırakmam veya incelemeye göndermem istenmedi, sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Antalya Özdilek AVM'de bulunan Greyder mağazasından eylül ayı başında ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı satarken özellikle 1 yıl garantili olduğunu söylediler. İçim rahat bir şekilde özellikle sağlam ve sorunsuz olsun diye tercih ettiğim ayakkabıyı kullanmaya başladım. Daha henüz 1 ay bile dolmadan a...
2024 Temmuz ayında Antalya Özdilek AVM'deki Greyder mağazasından 14630 MR Casual sandalet model sandalet satın aldım. Ürünü 2599,90 TL'ye aldım. Yıllardır 4 kişilik ailem için hep Greyder markasının ayakkabı modellerini tercih ediyor, yerli marka olduğu için özellikle desteklemeye çalışıyorum. Ancak...
01.08.2024 tarihinde Çorum AHL AVM Greyder Mağazası’ndan eşim için yaklaşık 3000 TL’ye Greyder Kadın Spor Ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı, ayda sadece birkaç kez ve normal yol şartlarında kullanıldı. Ancak son 1-2 ayda ayakkabının tabanında açılma ve üst kısmında yırtılma meydana geldi. Eşim bu aya...
04/10/2023 Tarihinde Can Park AVM den aldığım ayakkabı 1 ay kadar sürede arka kısmında açılmalar gerçekleşti. 29/11/2023 tarihinde mağazaya giderek ayakkabıyı inceleme aldılar. İncelemeye alan arkadaş Greyder markasının genelde Sneaker modellerinde şikayet olduğunu söyledi aynı zamanda ürünün yenisi...
Merhaba, Greyder Manisa AVM'den aldığım klasik ayakkabılar için, alırken nişan 2022'de tabanlarının ömür boyu açılmama ve patlamama garantisiyle 1 yıl garanti kapsamında satın aldım. Ancak ayakkabılar yaklaşık 1,5 yıl sonra fotoğrafta görüldüğü gibi hasar gördü. AVM'deki mağazaya gittiğimde, garanti...
Yorumlar