to read complaints and reviews, or file yours.HGS Ücretleri Yansımıyor Ve Depozito İadesi Gecikiyor
Greenmotion Sabiha Gökçen şubesinden 14 Ağustos–26 Ağustos tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama süresince yapılan HGS kullanımlarının bakiyesi hâlâ hesabıma yansımadı ve araç tesliminden sonra 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan alınan depozito tutarı da iade edilmedi.
Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi verilmeden sürekli oyalanıyorum, ne HGS tutarı netleşiyor ne de depozito iadesi gerçekleşiyor. Bu belirsizlik hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaratıyor.
HGS kullanım bedellerimin netleştirilerek tarafıma açık şekilde bildirilmesini ve kalan depozito tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli m***** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli m*****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
