to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teknik servis hemen aradı. Dediği gün geldi. Sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim."
"Seçkin iklimlendirmeye destekleri emekleri ve ilgileri için canı gönülden teşekkür ediyorum. Böyle markaları bu gibi servislerin temsil etmesi gerektiğini bir kez daha verdikleri hizmetlerle kanıtladılar."
Gree klima satın aldım ürün elime ulaştıktan sonra pazartesi günü müşteri hizmetlerinden montaj kurulumu talebi oluşturdum servisin arayacağını söyled...
04.07.2025 tarihinde kurulumunu yaptığınız Gree Fairy 12000 BTU/h marka klimada, kurulumdan sonraki ikinci haftadan itibaren ciddi bir kimyasal koku problemi yaşanmaktadır. Klimanın kullanımına başlandığı andan itibaren, özellikle onuncu günden itibaren, koku problemi belirgin şekilde ortaya çıkmışt...
22-07-2025 tarihinde saat 21:18'de verdiğim Gree marka klima siparişi teslimat süresi 3-5 gün yazmasına rağmen bugün itibariyle hala teslim edilmemiştir. Pazartesi gününden bu yana yaptığım görüşmeler ve oluşturduğum kayıtlara rağmen sipariş hala "onaylandı" olarak görünüyor. Kargoya verilme vs. Gib...
Gree marka klima satış sonrası süreci. Öncelikle İstanbul için konuşuyorum klima montajı için aradım 15 gün sonraya attı, Linkedin üzerinden yönetici...
"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Biraz rötarlı olarak ki benden kaynaklı durumlarda oldu hizmet verildi. Servis yetkilisi güzel güzel anlattı bilgilendirdi. Makinede bir sorun olmadığını dile getirdi. Ben ilgiden memnun kaldım teşekkür ederim."
Gree marka klimanın modelini bilmiyorum fakat klima, hangi sıcaklık derecesini ayarlarsam ayarlayayım (25 ya da 18 derece fark etmeksizin) sürekli çal...
; Merhaba, 27 Temmuz Pazar günü satın aldığımız Gree marka klima tarafımıza teslim edildi. Bugün 28 Temmuz Pazartesi olmasına rağmen, aradan bir gün geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen hâlâ montaj için hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır. Müşteri hizmetlerinizi tekrar tekrar aramama rağmen...
Gaziantep şahinbeyde oturuyorum Koçtaş mağazasından gree marka klima aldım. 2 güne gelip kurulumu yaparlar dediler ama servise bağlanamıyorum hem 444 lü numaraya hem de şahinbey ilçesindeki yetkili servise ulaşamıyorum. Daha arayıp randevu vermeleri gerekiyor. Bu sıcak günlerde randevu beklemekte zo...
Gree marka klima aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu nasıl bir firma böyle? Servisini aradığımda 'Ben doluyum, başka servisi ara' diyor. Başka bir servis ise montaj için 15 gün süre veriyor. Nereden bulaştım bu markaya?
"Teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiğiniz için"
Gree klima markasından 18.000 BTU pular klima aldık. Geldiği günden beri montaj için kayıt oluşturduk, 48 saat içinde servis beni arayacaklarını söyle...
3 gün önce Gree marka VRF sistemi olan kaset tipi klima aldım. Dört odaya montaj yaptılar, bir odadaki klima soğutuyor, diğer üç odadaki klima soğutmuyor. Yetkili servisi arıyorum, telefona cevap vermekten imtina ediyor. Telefona cevap verdiğinde ise çok yoğun olduğunu söyleyip, şikayet talebimi bil...
Mitsubishi ve Gree markaları arasında araştırma yaptıktan sonra Gree marka klima taktırmaya karar verdim. Ancak maalesef servis sıkıntılı çıktı. Gree marka 3 adet klima taktırdım, bir tanesi sürekli su akıtıyor. Servis hiç ilgilenmedi, bir aydır gelip yapacağız diye sürekli oyalıyorlar. Yetkililere ...
Hâlâ garanti kapsamında olan Gree marka klimamın üfleme yerinden su geliyordu ve Gree marka klimayı satın aldığım Güntek İklimlendirme (Antalya/Altınkum) firmasını aradım. Bayi servisini yönlendirdiler. Bana sormadan basit bir işlem yaptılar ve servis ücreti talep ettiler. Ben de üç kere sordum, 'Bu...
Dalaman koçaş'tan gree marka klima aldık. Yaklaşık 3 gün önce. Yetkili servis bizi ayın 30unda takmaya geleceğiz çok yoğunuz dediler. Havalar sıcak ve bu klimayı 1 hafta beklesin diye almadık. Meğerse takmakla yükümlü olan bayii de klimayı kendinden almadığımız için ilk önce kendi müşterilerine önce...
Gree servisin gelip daha sıfır klimayı montajına bakın arkadaşlar. Klima komple arkası boşta. Vida söküyor. Kendi kendine düşmek üzere. Evet görüyorsunuz. Sadece komple yamultmuş. Duvarla arası açılmış. Yani Gree servisteki arkadaşların yaptığı işe bakın. Vida komple bakın. Kendini bırakmış. Klima ş...
Gree marka klimayı uzun araştırmalar sonucu, iki adet Fairy model olarak; biri salon (32 metrekare, 24.000 BTU), diğeri yatak odası (10 metrekare, 18.000 BTU) olacak şekilde aldım. Bayideki hanımefendi, kurulum sürecine kadar sorunsuz bir şekilde destek verdi ve hizmetten çok memnun kaldım. Ancak kl...
"Teşekkürler"
Daha önce arıza kaydı bildirdiğim ve arızası giderildi denilen Gree marka klima hâlen çalışmıyor. Sıfır olarak aldık ve kışın ısınamadık, yazın serinl...
Yaklaşık 1,5 ay önce satın almış olduğum 24.000 BTU Gree marka klima, kurulumdan itibaren düzgün çalışmamaktadır. Özellikle dış ünitedeki arıza nedeniyle klimayı hiç kullanamadım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen, ilk günden beri mağdur durumdayım. Yetkili servise yapılan başvurular sonucunda cihaz...
"Klimalardaki sorun halledildi. Servis yetkilisi Cuma bey özellikle çok ilgilendi. Yaz döneminde çok yoğunluk olduğunu dile getirdi hak verdik kendisinde. Teşekkür ederiz ilgisi için."
1 ay önce evime Gree marka 7 adet multisistem klima taktırdım. Satış sonrası montaj süreci çok sıkıntılı geçti. Her seferinde "Bugün geleceğiz" şeklin...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim gree"
Gold Klimadan aldığım Gree marka klimadan küf kokusu geliyor. Üç haftada iki kere aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefonda konuş...
"Teşekkürler"
Gree klima iyi diye almaya karar verdim. Bayisinden sipariş verdim. 10 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü bile ben aramak zorunda kaldım. Ne iletişim sağlanıyor ne de bir dönüş yapılıyor. Kurulumu da yapmıyorlar. 'Takacağız' deyip telefonu kapatıyorlar. Marka ile ilgili çok olumsuz bir den...
Sıfır olarak satın aldığım 12 lik BTU gree marka klimanın filtresini temizlemek için açtığımda 2 filtreden 1 tanesinin içinde filtre olmadığını fark ettim. Koskoca firmaya bu durumu asla yakıştıramadım. Bu durumun yetkili firma tarafından tedarik edilmesini talep ediyorum
GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.