to read complaints and reviews, or file yours. 
Gree marka almış olduğum 18.000 BTU klimamın bir yıl içerisinde hava üflemesi neredeyse üçte dört azaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Gelen servis, fanın toz dolduğunu ve bu işlemi sadece ücretli yapabileceklerini söyledi. Bu durumda, vaktim olmadığı ve o an hazırlıklı olmadığım için yaptırmak istemedim.
Fakat servis, garanti dahilinde olan cihazı kontrol ettikleri için benden 1000 TL istedi. Vermek istemeyince firma yetkilisi, garantimi tamamen iptal edeceklerini belirterek beni tehdit etti. Gree firmasına güvenip kesinlikle klima taktırmayın.
Gree marka iki adet 18.000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam bir saat sürdü, servis ise on gün sonraya randevu verdi. Buna eyvallah deyip beklemeye razı olduk. Ancak servis geldiğinde, elektrik bağlantısını bizim yaptırmamız gerektiğini söylediler. Yetkileri yokmuş. Satış sırasında bunu ...
18 Haziran tarihinde satın aldığım Gree Aphro 18000 BTU klima ile ilgili defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmemiştir. Gree Aphro klimayı Haziran ayında 9000 BTU Daikin marka bir klimamın oturma odamda yetersiz geldiği için, daha güçlü ve verimli soğutma amacı ile 6 yıl servis garantisiyle ...
Gree marka ev klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Antalya’da yaşıyorum ve cihazım 2030 yılına kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum ancak servis ilgisiz davrandı ve herhangi bir kontrol veya inceleme yapmadan doğrudan 4000 TL ücret talebinde bulundular. Oysa cihazın ...
Hâlâ garanti kapsamında olan Gree marka klimamın üfleme yerinden su geliyordu ve Gree marka klimayı satın aldığım Güntek İklimlendirme (Antalya/Altınkum) firmasını aradım. Bayi servisini yönlendirdiler. Bana sormadan basit bir işlem yaptılar ve servis ücreti talep ettiler. Ben de üç kere sordum, 'Bu...
Yorumlar