Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Klimada Kalıcı Kimyasal Koku Sorunu

Yeni Klimada Kalıcı Kimyasal Koku Sorunu
30 Temmuz 2025 12:354.713

04.07.2025 tarihinde kurulumunu yaptığınız Gree Fairy 12000 BTU/h marka klimada, kurulumdan sonraki ikinci haftadan itibaren ciddi bir kimyasal koku problemi yaşanmaktadır. Klimanın kullanımına başlandığı andan itibaren, özellikle onuncu günden itibaren, koku problemi belirgin şekilde ortaya çıkmıştır.

Bu durumu çözmek adına, klimanın kapatılmadan önce pervane modunu aktifleştirmiş olmama rağmen bu bir çözüm sağlamadı. Örneğin, uyku modundan normal çalışma moduna geçildiğinde veya klima kapatılıp yeniden başlatıldığında koku problemi tekrar etmektedir ve bu durum ciddi anlamda rahatsız edicidir.

Yeni alınan, henüz kullanımı üzerinden bir ay bile geçmemiş bir klimada böyle bir sorunun yaşanması oldukça düşündürücüdür, kronik bir sorun olduğu düşüncesini akıllara getirmektedir. Eğer böyle bir problem söz konusu ise, bu tarz rahatsız edici kimyasal koku yayan klimanın kronik problemi olmayan bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa zamanda etkili ve kalıcı bir çözüm sunulmadığı takdirde kendi haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
30 Temmuz 2025 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree

Can
11 Eylül 2025 23:24

Sıfır klimada olmaması gereken bir bakteri mi, küf mü, kimyasal mı, ne olduğunu anlayamadığım çok kötü bir koku durumu var. Gree Fairy klimalarda Kronik bir durum mu bilmiyorum... Can sıkıcı bir durum. Maalesef ne yaptıysam geçmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek durumunda kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Klimadaki Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor

17 Ekim 2024 12:0116.380

"Müşteri hizmetleri olarak ilginizden dolayı teşekkür ederim. Uluslararası bir firma olarak konunun şikayete gitmeden çözülmesini temenni ederdim. Güneydoğu bölge müdürlüğünün müşteri memnuniyetini gözetmediği aşikar. Konuyla ilgilenirseniz firmanın ve müşterilerin yarırına olacağını düşünüyorum."

1

GREE Klima Gree Pular Klima Koku Problemi

25 Temmuz 2024 12:1812.974

Aralık 2023 ayında Gree Pular 12000 BTU klima taktırdım. İlk çalıştırmayı soğuk olarak Nisan ayında yaptım ve kötü koku ...

1

Yeni Alınan Klimada İlk Günden Beri Gece Rahatsız Eden Ses Sorunu

10 Ağustos 2025 20:125.187

Gree Fairy 12000 BTU klimamı 5 Ağustos 2025 tarihinde Oygur Klima İnşaat Taahhüt ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Rüzgâr Sesi, Uğultu Geliyor!

Gree Klima RüzgârSesi, Uğultu Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree KlimaIsıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İçÜnite Ses Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree KlimaHakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima DahaAlalı Bir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree KlimaYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer

Öne ÇıkanKonular

Fairy 12 Logo
GREE Klima
Fairy 12
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru