Satış Sonrası Hizmette Gree Klima Hayal Kırıklığı: Uzayan Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri İlişkileri

Gree marka klima satış sonrası süreci. Öncelikle İstanbul için konuşuyorum klima montajı için aradım 15 gün sonraya attı, Linkedin üzerinden yönetici...

Gree marka klima aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu nasıl bir firma böyle? Servisini aradığımda 'Ben doluyum, başka servisi ara' diyor. Başka bir servis ise montaj için 15 gün süre veriyor. Nereden bulaştım bu markaya?

Gree marka klima satış sonrası süreci. Öncelikle İstanbul için konuşuyorum klima montajı için aradım 15 gün sonraya attı, Linkedin üzerinden yönetici...

Nasıl bir hata yapıp bulaştım gree marka klimaya bilmiyorum. 1.5 senelik klimanın (gree Fairy 18.000 BTU ) dış ünitesi bozuldu (klima 19 derecede sıcak hava veriyor), ağustos ayında Antalya sıcağında terler içinde uyumaya çalışıyoruz. 13 gün önce klimayı götürdüler ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliy...


Yorumlar