Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Gecikmesi Ve Kötü İletişim Mağduriyeti

profile
26 Temmuz 2025 18:38
4.393
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiğiniz için”

Gree klima markasından 18.000 BTU pular klima aldık. Geldiği günden beri montaj için kayıt oluşturduk, 48 saat içinde servis beni arayacaklarını söylediler. 72 saat geçti, aramadılar. Ben aradım, sonra bana bir servis numarası verdiler. 96 saat sonunda ancak ulaşabildim. Sonra servisi aradığımda, 'Ne zaman geleceksiniz?' dediğimde, 'Bugün olmasa yarın' dediler. Bir sonraki güne kaldı, yani bugüne. Bu günde de aradığımda, 'Geleceğiz, geleceğiz' deyip geçiştirdiler. En son aradığımda ise kötü bir üslupla konuşarak, 'Biz yapmıyoruz, başka servis isteyin' dediler. Paramızla mağdur olduk. İnsanlarla nasıl iletişim kurulacağını bilmiyorlar.

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 2025 21:49

TLC Gree klima siparişimde bir montaj sorunu yaşadım. Ancak Batman Ryç Gree Klima Sistemleri bana çok yardımcı oldu ve montajı hemen sağladılar. Oldukça yardımcı oldular. Diğer servise göre hemen iletişime geçip belirli bir gün verdiler ve o gün geldiler. Gayet memnun kaldık.

27 Temmuz 2025 23:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kerem
Kerem
01 Ağustos 2025 12:30

Teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
04 Ağustos 2025 15:05
3.922
"Sorunum halledildi Özferah klima ve Abidin Beye teşekkür ederim işinde yetkin bir insan."
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 00:01
6.868
"İlgileri için teşekkür ederiz"
GREE Klima Baştan Sona Kadar Sorunlu Bir Firma. Defolu Ürün Satışı
GREE Klima Baştan Sona Kadar Sorunlu Bir Firma. Defolu Ürün Satışı
GREE Klima Baştan Sona Kadar Sorunlu Bir Firma. Defolu Ürün Satışı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 10:37
2.427
"Daha önce de belirttiğim gibi servis sahibi Tayfun beye özellikle teşekkür ediyorum, firmaların bu gibi insanların sayısını artırması gerek."
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Servis Yoğunluğu Nedeniyle Klima Arızasına Çözüm Bulunamıyor

profile
01 Ağustos 2025 18:30
3.545
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru