to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Gree Aphro model klima satın aldım. Yaklaşık 10 aydır klimamın üzerinde kırmızı ışık sürekli yanıyor, ancak cihazda şu an için performans veya çalışma açısından belirgin bir sorun yaşamıyorum.
Birkaç ay önce durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üründe barkod olmadığı için servis yönlendiremeyeceklerini, servisi kendimin aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine bana verilen yetkili servisi aradım, belirlenen gün için geleceğini söylediler ancak o gün gelmediler ve sonrasında tekrar aramadım.
Elimde faturam varken, müşteri hizmetlerinin sadece servis telefonunu verip doğrudan yönlendirme yapmamasını ve kayıt oluşturamamasını anlamıyorum. Fatura üzerinden servis kaydımın açılmasını, kırmızı ışıkla ilgili gerekli kontrollerin yapılacağı şekilde tarafıma servis yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Gree 12.000 BTU Aphro model klima satın aldım. Ürünün montajı 3 Aralık’ta yapıldı. İki gün önce de “2d Mevsim” isimli firma tara...
05.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree satıcısından Gree marka klima aldım. Bir gün sonra kargo verileceği ve 07.06.2024 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak henüz kargoya bile verilmedi ki araya cumartesi pazar giriyor. Ne zaman teslim edilir belli değil. Bununla ilgili olarak Gree ...
18 Haziran tarihinde satın aldığım Gree Aphro 18000 BTU klima ile ilgili defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmemiştir. Gree Aphro klimayı Haziran ayında 9000 BTU Daikin marka bir klimamın oturma odamda yetersiz geldiği için, daha güçlü ve verimli soğutma amacı ile 6 yıl servis garantisiyle ...
Yorumlar