to read complaints and reviews, or file yours. 
10/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26235708 numaralı siparişimle saç ve sakal bakım ürünleri aldım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı.
İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum. Teslimat adresim Hatay’dır. Yardımcı olunmasını bekliyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından badem yağı, wax ve saç pudrası siparişi verdim (Sipariş No: pr26235708). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor.
Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin Hatay/Payas adresine hızlıca ulaştırılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
19.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr24483744 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım ürünü ve tırnak bakımı ürünü olmak üzere toplam 3 adet ürün bulunuyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişle...
25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25555445 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı tek seferde teslim edilmeliydi. Ancak üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gerçekleşmedi. Tesli...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25207767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, saç bakım ürünü ve cilt ürünleri bulunuyor. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Teslimat adresim Isparta,...
16.08.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden biri saç bakım, diğeri makyaj ürünü olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PR23460607. Siparişimi banka kartı ile 557,90 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24218862). Siparişim üzerinden 6 gün geç...
Yorumlar