Gratis Online Alışveriş

Gratis.com.tr üzerinden uygulama aracılığıyla verdiğim pr26318498 numaralı siparişim, 6 gündür “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve henüz teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm sağlamak amacıyla müşteri hizmetlerine ula...

17.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Flormar, Pastel ve Beaulis markalarına ait ürünlerden oluşan pr26402521 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş teslim adresim Bağlar...

14.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden deodorant, pamuk ve ruj içeren bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve ürünlerin stokta olduğunu kontrol ettim. Böylesine büyük bir firmanın, stok sorunu olmayan ürünleri bir haftadı...

Ekim ayından beri yaklaşık 2 aydır Gratis’in hem uygulamasında hem de internet sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresimi (k*********@gmail.com) girdiğimde “Bu e-posta adresi kullanılmış” uyarısı çıkıyor fakat giriş yapmam için bir seçenek sunulmuyor, sadece yeni üyelik oluşturma ekranı ...

14.11.2025 tarihinde yaptığım pr26342019 sipariş numaralı kargom halen hazırlanmadı. Sipariş verirken tüm ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herha...

14 Kasım’da Gratis uygulamasından PR26317887 numaralı, 441 TL’lik siparişimi verdim. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok, hâlâ 'hazırlanıyor' bile denmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yetersiz ve geçiştirici cevaplar aldım. Kimse gerçekten ...

14 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr26314618 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde tarak, oje, törpü, saç spreyi gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimin durumu hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Konu ile ilgili m...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram pr26357263. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Sadece gecikme ile ilgili bir SMS aldım fakat teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. ...

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26247640 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 802 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Gratis uygulamasından 14 Kasım'da sipariş oluşturdum, fakat siparişim hâlâ 'Siparişin Alındı' kısmında bekliyor. Henüz 'Hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Canlı destek hizmeti de bulunmuyor. Bir siparişin 6 gündür hâlâ 'Siparişin Alındı' kısmında beklemesi büyük bir firma için kabul edilemez.

14 Kasım’da Gratis online mağazadan kozmetik ürünler siparişi verdim. Siparişlerim (pr26376362 ve pr26313078) altı gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünleri Ankara Meşrutiyet Gratis şubesinden mağazadan teslim almak üzere seçmiştim. Ödemeyi kredi kar...

14.11.2025 tarihinde Gratis'in online sitesinden pr26301042 ve pr26299357 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Sakarya Serdivan’dır. Ürünler...

05.11.2025 tarihinde Gratis Online uygulamasından Oral-B İO2 Series şarjlı diş fırçası siparişi verdim (Sipariş No: pr25836032). Ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişim uzun süre hazırlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluktan dolayı kargoya verilmediği, en kısa sürede gönderile...

18 Kasım tarihinde Gratis internet sitesinden pr26403569 numaralı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Tekirdağ Çerkezköy adresime gönderilmesini istiyorum. Öde...

15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26370451 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı; ne hazırlanıyor olarak görünüyor ne de kargoya verildi bilgisi var. Sürekli sipariş durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir günc...

16 Kasım’da Gratis’in online mağazasından saç bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr26383936). Ödemeyi banka kartımla toplam 682 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişim Kayseri adresi...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26331580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet lip balm, 1 dudak kalemi ve 1 adet jilet bulunuyor. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Genellikle Gratis’ten verdiğim siparişler hep...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden 29 üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26321923). Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya verilmedi. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak duru...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26382080 numaralı siparişimle toplam 1362 TL tutarında 7 adet ürün aldım. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve adresim İstanbul’da, ulaşılması kolay bir lokasyonda. Ancak siparişim üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma a...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26387098 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğun...

Gratis online mağazasından pr26386710 numaralı siparişi 4 gün önce verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sıkıntısı bilgisi verilmedi. Ancak, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Adana/Çukurov...

15.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26372693 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Siparişin bir an ö...

14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26349653 numaralı siparişimle birlikte Eklips saç boyama seti siyah, Emily Long Lasting Lip Pencil dudak kalemi 203, Beaulis Close It likit kapatıcı 650 Pink sand ve Beaulis Touch It toz allık 282 Peach ürünlerini sipariş ettim. Ancak üzerinden 5 gün...