Gratis Online Alışveriş

24.05 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31986799 numaralı siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadan devam ediyor. Siparişimde gecikme yaşansa bile en azından süreçle ilgili bilgilendirilmek isterdim. Özellikle yaklaşan bayram sebebiyle ürünlere a...

Gratis’in online mağazasından dün vermiş olduğum sipariş, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Özellikle bayram öncesi alışveriş yapmamın sebebi, siparişin aynı gün hazırlanıp kargoya verilmesini beklememdi. Bayram gelmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili...

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş oluşturdum. Aynı gün verdiğim bu siparişlerden yalnızca rimel bulunan birinci paket mağazaya teslim edildi ancak pr31430897 numaralı ikinci siparişim günlerdir hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim e...

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün makyaj malzemeleri içeren pr31976842 numaralı siparişimi verdim. Cuma günü seyahate çıkacağım için, siparişim gitmeden önce mutlaka elime ulaşsın istiyorum. Seyahat tarihimin çok yakın olması nedeniyle, siparişimin kargo sürecinin hızlandırılarak en geç Cuma g...

8 Mayıs’ta Gratis uygulamasından oluşturduğum pr31313175 numaralı siparişimi 18 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Siparişimde dudak parlatıcısı olmasına rağmen, paketimi açtığımda bunun yerine pamuk gönderildiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana mail üzerin...

8 Mayıs 2026 tarihindeki indirim kampanyasından Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr31471247. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için ürünlerin İstanbul Arnavutköy’deki adresime kargoyla gönderilmesini seçtim ve kargo 21.05.2026 tarihinde teslim edildi. ...

23 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31947512 numaralı siparişimi verdim. Ödememi kredi/banka kartıyla yaklaşık 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumuna bile alınmadı, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ben bu süre...

2 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden allık, ruj, maske ve saç yağı içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31957597. Ancak sipariş durumunda hâlâ yalnızca “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir kargolama veya hareket görünmüyor. Verdiğim bu siparişin özellikle bayrama yetişmesi benim...

Gratis’ten iki ayrı sipariş verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bayram yaklaştığı için özellikle zamanında gelir diye düşünerek bu siparişleri oluşturdum, fakat şu anda ne ürün var ortada ne de net bir bilgi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ilgilenilmediğimi...

23.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31953892 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 159,50 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle ile...

22.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31939470 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçerisinde makyaj, saç ve vücut bakım ürünleri olmak üzere toplam 27 ürün bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 3 gün geçtiği halde hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiştir. Siparişimin neden bu kadar ge...

21 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Pr31897933 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün Watsons’tan da sipariş vermiştim ve e...

22 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31935775 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi aşaması gereğinden fazla uzadı. Bu süreçte henüz müşteri hiz...

21 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden toplam 810 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr31888592 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sistemdeki süreçleri takip ed...

Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişimde iki adet yüz maskesi, bir saç maskesi, bir deodorant ve Dalin kolonya bulunuyordu. 22 Mayıs Perşembe günü saat 14.47’de mağazaya giderek ürünleri teslim aldım. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “teslim ed...

Gratis üzerinden pr31908252 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süre...

21 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim pr31866365 numaralı siparişim sistemde “alındı” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin durumunda hiçbir hareket olmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Diğer müşterilerin kargolarının 20 gü...

22.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31938856 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış görünüyor. Siparişim Muğla Dalaman’a teslim edilecek ancak yaklaşık dört gün sonra memleketime geri dö...

21 Mayıs tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalından pr31884641 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Yaşadığım gecikme nede...

Gratis’in online mağazasından pr31913967 numaralı siparişimi 1 gün önce verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ...

Gratis’ten pr31880271 numaralı online siparişi 2 gün önce verdim. Aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ve telefonla aranmak da istemiyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya ve...

Gratis online mağazadan 08.05.2026 tarihinde verdiğim pr31478250 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesine ulaşmadı ve sistemde günlerdir sadece transfer sürecinde olarak görünüyor. Aynı gün aynı şekilde sipariş oluşturan bir arkadaşımın...