Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışveriş

19.909 şikayet

Sonuçlarda ara...

İndirimli Ürün Tek Taraflı İptal Edildi Ve Yetersiz Kupon Teklifi

6 Temmuz 13:1127

29.06.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Sheglam marka 15’li Showtime Seattle far paletini 1 adet satın a...

Acil Kargo Talebi: Siparişim Üç Gün Hazırlanıyor

6 Temmuz 12:3149

04.07 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 3 gündür “sipariş alındı” aşamasında gör...

Gratis Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Aşamasında Ve Bilgi Yok

6 Temmuz 12:3150

03.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33866695 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aş...

Kırılabilir Ürünlerde Geciken Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 12:196

27 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr336042...

1

Gratis Ödeme Alındı Ama Sipariş Hazırlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

6 Temmuz 11:5639

1 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmek üzere pr33790461 numaralı s...

Sipariş Hazırlanmadığı İçin Tatil Öncesi Mağduriyet

6 Temmuz 08:3523

3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden Stellary markalı bir ruj ve bir rimel siparişi verdim. Daha önceki siparişlerim...

Siparişlerimin 9 Temmuz’a Kadar Kargoya Verilmemesi

6 Temmuz 04:1928

3 Temmuz’da Gratis Online üzerinden biri 4.060 TL, diğeri 1.012 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. He...

Makyaj Malzemeleri Siparişi Hazırlanma Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi

6 Temmuz 02:1217

1 Temmuz’da Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aş...

Siparişim Altı Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

6 Temmuz 01:4612

01.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden 679 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numara...

Öne ÇıkanKonular

1

Kampanyalı Ürün İptali Ve Tekrar Stokta Gönderilmesi Talebi

6 Temmuz 01:159

27.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram pr33594856. Bu...

Sipariş Hazırlanmadı Ve Acil Kargo Talebi

5 Temmuz 20:5414

03.05.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden Sheglam ürünleri içeren, yaklaşık 1400-1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım....

Uçuş İçin Acil Sipariş Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

5 Temmuz 19:3094

29 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden Elazığ’daki mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 6 gün boyunca si...

Siparişimin Hazırlanması Ve Hızlı Gönderimi İçin Acil Talep

5 Temmuz 19:30179

1 Temmuz’da Gratis mobil uygulamasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica su bazlı güneş kremi 50 ml için pr338017...

Stok Yok Diye Sipariş İptali, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

5 Temmuz 19:2523

26 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33715528 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve 05....

İndirimli Fiyat Sepette Görünmüyor Ve Kupon Verilmedi

5 Temmuz 19:127

3 Temmuz tarihinde Gratis mobil uygulamasında The Balm ürünlerinin çok ciddi indirime girdiğini gördüm. Ürünleri sepete ...

Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kaldığı Ve Kargoya Verilmemesi

5 Temmuz 18:1949

1 Temmuz’da Gratis’in online mağazasından Molped ped, Anyong nemlendirici ve Anyong güneş kremi ürünlerini içeren pr3378...

1

Gratis'ten Kırık Gelen Far Paleti İçin Değişim Ve Güvenli Paketleme Talebi

5 Temmuz 18:1935

26.06.2026 tarihinde Gratis Online mağazadan pr33551412 numaralı siparişimle lykd 9’lu Far Paleti 197 Glow Walk ürününü ...

Gratis'ten Kırık Gelen Far Paleti İçin Değişim Ve Güvenli Paketleme Talebi
Gratis'ten Kırık Gelen Far Paleti İçin Değişim Ve Güvenli Paketleme Talebi

Sepette İndirim Yansımaması Güven Kaybına Yol Açtı

5 Temmuz 17:354

Gratis’in online kanalı üzerinden dün The Balm marka makyaj ürünü almak istedim. Üründe sepette indirim uygulanacağı bel...

5
Çözüldü

Sipariş Alındı Aşamasında 4 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Temmuz 16:31208

"Şikayetimin ardından sorunum kısa sürede çözüldü ve siparişim kargoya verildi. Süreç boyunca ilgilenen Gratis ekibine teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."

01.07.2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr33792612 n...

Gratis Siparişim Kargo Durumu Güncellenmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

5 Temmuz 14:2931

1 Temmuz tarihinde Gratis’in uygulaması üzerinden bir adet güneş kremi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağme...

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Stok Sorunları Sebebiyle Gecikiyor

5 Temmuz 13:4930

2 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr33810762 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş...

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

5 Temmuz 13:40241

1 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33802199 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör