Gratis Online Alışveriş
19.698 şikayet
Gratis Mağaza Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri içeren pr37029873 numaralı siparişimi verdim, ödememi yaptım ve sipariş...imde teslimat adresi olarak mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapıl
Gratis Siparişimin Hazırlanmadığına Dair Açıklama Ve İptal Talebi
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Sivas için oluşturduğum pr37088082 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve “hazırlandı” durumuna bile geçmedi. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını i
Gratis Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37083208 numaralı siparişim ile Loreal Paris True Match Aydınlatan Ser...um Kapatıcı ürününü satın aldım. Ödemesini online olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoy
Gratis Kartı İle Online Sepette %40 İndirim Uygulanmıyor
Uzun süredir Gratis’in online sitesinde, Gratis karta özel yüzde 40 indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Siteye her ...girdiğimde ve kampanya koşullarını sağladığım halde, sepetime indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Sepetime genelde birkaç cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi ekliyorum. Son dene



Siparişim Dört Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
Gratis uygulaması üzerinden Adana’dan 27.09.2026 Pazar günü saat 12.00 civa...rında pr37097617 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si
Acil Sipariş Hazırlanmadı, Teslimat Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37063700 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 965 TL... kredi kartımdan çekildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Pazar günü yani 4 Ekim’de şehir de
Siparişim Hazırlanmadı, Kargoya Verilmedi
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil üzerinden pr37128457 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin içinde göz kalemi, duda...k kalemi, vücut nemlendiricisi bebek kolonyası saç yağı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu
Gratis Online Siparişim 5 Gün Boyunca İşlenmedi Ve Kargoya Verilmedi
26 Eylül tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. 5 gün olacak olmasına rağmen kargoya dahi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Online h
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Mağazadan Al Seçeneği Çalışmıyor, Sipariş Durumu Güncellenmiyor
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37084733 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “mağazadan ...al” seçeneğini tercih etmeme rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ha
Siparişim Üç Gün Boyunca Alındı Kaldı Ve Sevkiyat Bilgisi Gelmedi
"Teşekkürler"
27 Eylül sabahı Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan üç g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bi
Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadığı İçin Kargo Beklemede
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir sipariş verdim, ancak sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve... hiçbir ilerleme olmuyor. 27.09.2026 tarihli pr37146103 numaralı siparişimdeki ürünler hazırlanmadığı için kargoya da verilmedi ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili
Siparişim Hazırlanmadı Ve Gecikiyor, Acil İşlem Talebi
"Kibar oldukları için Teşekkürler"
Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27.09.2026 tarihinde pr37091933 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli olarak... aldığım ürünler bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Herhangi bir
Gratis Siparişi Hazırlanmadı, Hızlı Kargo Talebi
Gratis’in online mağazasından pazar günü pr37152207 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen s...istemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. İçinde maskara, fondöten, kapatıcı, allık gibi ihtiyaç duyduğum pek çok ürün bulunuy
Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Bilgi Talebi
27.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37102345 numaralı, toplam 93...8 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipari
Gratis Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Bilgilendirme Yok
27.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden İstanbul/Sultangazi adresine teslim edilmek üzere çeşitli kozmetik... ürünleri içeren pr37082323 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görün
Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlık Ve Gönderim Gecikmesi
28 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37152633 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâ...lâ ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Uygulamadan sık sık kontrol etmeme rağmen durum ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum sürekli yaşanan bir
Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmesi Ve Bilgilendirme Talebi
26 Eylül’de Gratis Online üzerinden 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram pr37072311. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde h
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden takma kirpik siparişi verdim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü ve ...ancak bugün “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti. Aradan toplam dört gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR37074442’dir. Uygulamadaki sipariş
Kırık Saç Tokası: Değişim Veya İade Talebi
Gratis Online üzerinden pr36943290 numaralı siparişimle aldığım Eklips saç tokalarından biri kırık şekilde tarafıma tesl...im edildi. Siparişim 30 Eylül tarihinde elime ulaştığında paketi açtığımda tokalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Kırık gelen ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret


Sipariş Durumu Güncellenmedi, Acil Gönderi Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37096422 numaralı siparişi 4 gün önce verdim. Siparişimin içerisinde allık, dudak pa...rlatıcısı, yüz maskesi, el kremi, yüz yıkama jeli ve makyaj fırçası seti gibi ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak
Ödeme Alındı, Sipariş Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgi Yok
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca Belediye Caddesi İnönü Mahallesi Menderes Caddesi No:1...86/A ve 186/B Buca, İzmir mağazasından mağazadan gel‑al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Pr37062921 numaralı ve 326,50 TL tutarlı bu siparişimde Kalyon oje, Dove şampuan ve bir adet
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















