to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı ve olumlu dönüş yapıldı. İlgisi için markaya çok teşekkür ederim. 5 yıldızı hak ediyor"
01.03.2026 tarihinde Konyaaltı / Antalya’daki Gratis mağazasından Morfose f...ön sütü satın aldım. Ürünü ilk kez 05.03.2026 tarihinde kullandığımda, yanm
Gratis online mağazasından yaklaşık 5 gün önce verdiğim pr29168618 numaralı siparişim, “mağazadan teslim al” seçeneğini ...seçmiş olmama rağmen hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyor ve teslimat noktası olarak Antalya Konyaaltı’ndaki Casamax mağazasını seç
Marka: Gratis Sipariş/Referans: pr26224593, pr26243184 Konum: Antalya, Konyaaltı 9’unda verdiğim online siparişlerim (t...oplamda 1 adet ürün, yaklaşık 500 TL) üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti. Sipariş durumları sistemde hâlâ “sipariş alındı/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo takip numarası
21.10.2025 tarihinde Antalya/Konyaaltı Casamax Gratis şubesinden makyaj ürünleri satın aldım. Ürünlerin tamamı, mağazada... testerlara ulaşımın engellenmesi amacıyla çok sıkı şekilde bantlanıp kat kat sarılmıştı. Evde paketleri açmaya çalışırken, bantların aşırı sıkı ve katmanlı olması nedeniyle makas
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Casamax Konyaaltı mağazasından Nascita marka fırça satın aldım. Fırçanın bulunduğu şeffaf... çantanın fermuar kısmı zımbalanmıştı. Mağaza içinde hırsızlık önlemi olarak yapıldığını düşünüyorum, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadığı için zımba elimi kesti
Antalya Konyaaltı Casamax'ın altındaki Gratis'ten alışveriş yaptım. Ürünler indirime girmişti. Çalışan kadın ürünleri ge...çerken telefon numaramı almayacak mısınız dedim, gerek yok dedi. Ürünleri etiketlerinde yazandan fazla bir fiyata geçmiş, fişe bakınca gördüm. İndirimli ürünleri indirimsiz almış o
Antalya Konyaaltı Casamax Gratis %80 indirim için saat 9:30'da mağazadaydım. Mağaza neredeyse boşalmıştı. Reyon araların...da gezerken duş jeli bölümünün alt çekmecesi açıktı. Eğilerek baktım, müşteriler orayı bile boşalttığı için şaşırmıştım. O sırada S**** adlı çalışan, 'Oraları karıştırmazsınız' diy
Antalya Casamax Konyaaltı Uncalı mağazasında 22 Haziran 2024 yani dün akşamüstü saatlerinde alışveriş yaparken üç yaşınd...a çocuğum kasanın önüne çocukların ulaşabileceği yere pasta şeklinde Atom sabunu diye bir şey koymuşlar ve bunu çocuğum ısırdı, yutmadı Allah'tan tükürdü fakat biz 8 saat hastanede
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.
Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.
Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.
Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.