to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde Gratis mağazasından Aprilan marka yüz temizleme cihazı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde pil takm...ama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün açıkça ayıplı (bozuk) durumdadır ve tarafımca hiç kullanılmamıştır. Satın aldığım mağaza bana uzak olduğu için Anadolu Yak
Gratis online mağazasından pr24932482 numaralı siparişim ile ROM&nd Gloss 03 Rose Finch ürünü aldım. Ürün 08.10 tarihind...e tarafıma teslim edildi ve 10.10 tarihinde ilk kez açtığımda aplikatöründe kıl olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya kutusunda dışarıdan herhangi bir hasar ya da sorun yokt
Birkaç farklı çeşit Bioxin şampuan alıp stok yaptım. Ama keratin & Arg onarıcı şampuan saçıma iyi gelmedi. Diğer iyi gel...en collagen & Biotin ile değiştirmek istedim. İade süresi geçtiği için değişim yapmadılar. Kullanılmamış Ürün için değişimini yapmak bu kadar zor mu. Mağduriyetimin giderilmesini t
Aldığım bir ürün vardı. Alırken değişim sürecini sordum. Orada çalışan arkadaş bana, 'İade süresi 1 ay ama değişim süres...i açılmadığı sürece fişiniz ile istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.' dediler. Dün gittiğimde, 1 ayı geçtiği için değiştiremeyiz dediler. Madem ki değişim süreciniz 1 ay, neden ç
Gratis Kadıköy Göztepe mağazasından aldığım dijital termosun ısıtıcısı bozuk olduğu için mağazaya giderek iade etmek ist...ediğimi söyledim. Mağazadaki görevli kişi, elektronik ürünlerde iade alamadıklarını belirtti. Peki böyle bir uygulama varsa ürünü alırken müşteri niçin uyarılmıyor? Yaklaşık bir ay
Gordion Gratis'ten acil bir ihtiyacım olduğu için Arzum marka saç düzleştirici aldım ve 800 TL ödedim. Üzerinden 2 ay ge...çti ancak ürünü en fazla 4 kez kullanabildim. Bugün saçımı düzleştirmek istediğimde cihazın ışığı yanmadı. Prizde sorun olabileceğini düşünerek priz değiştirdim fakat yine çalışmad
11.07.2023 tarihinde gratis.com'dan 7 tane oje siparişi verdim (beaulisin 2 tane nimbus, 4 tane levios, 1 tane de lumos ...isimli ojesi). Gratis Akbatı şubesinden teslim aldım eve gelip kutuyu açtığımda ojelerden birinin kırılıp her yere döküldüğünü, 1 tane leviosun yerine de 1 tane fazladan nimbus oje
Gratis mağazasından 16/07/2023'de 365 TL'lik alışveriş yapıldı. Ürünleri yakınım aldığı için yanlış almış iade ya da değ...işim için gittiğimde fiş yanımda olduğu halde kredi kartıyla ödeme yapıldığı için kart sahibinin olması gerektiği olmadan hiçbir işlemin yapılamadığını bildirdiler. Kart sahibi şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
