to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 akşam saatlerinde Akçaabat Gratis mağazasına ürün almak için gittim. Mağazada iki personel vardı, istediği...m ürünü söylediğimde çalışanlardan biri, Z***** Ö**** isimli çalışan arkadaşından bana yardımcı olmasını rica etti. Z***** Hanım’ı önceden tanırım ancak kendisiyle hiçbir husumetim
4 gün önce Trabzon Akçaabat’tan Gratis’in online mağazasından PR23724294 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen sü...reye rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargo sürecinin hızlandırılmasını ve siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Trabzon/Akçaabat Gratis şubesinde çalışanların denetlenmesini, öncelikle iletişim kurma becerisinin öğretilmesini ve bir... müşteri ile nasıl konuşulacağının denetlenmesini istiyorum. Sizler gerekeni yapmazsanız, bundan sonraki yazım ve denetleme isteğim CİMER üzerinden olacaktır. İyi günler.
Trabzon/Akçaabat Gratis şubesinde çalışanlar işlerini doğru yapmıyorlar. İndirimi biten ürünlerin etiketlerini kaldırmay...ıp, unuttuklarını söyleyerek müşterilere ters cevaplar veriyorlar. Çalışanlarınızın müşteriye yaklaşımına dikkat etmelisiniz. Biz, bu tür davranışlarla karşılaşmak zorunda olmamalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
