to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Oje Uygulaması Kısa Sürede Soyuldu, Mağduriyetim Giderilmedi
24 Temmuz akşamı Gratis Beauty Meydan şubesinde kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Daha önce de aynı şubede farklı bir çalışana kalıcı oje yaptırmıştım ve her iki seferde de ojelerim çok kısa sürede tırnağımdan ayrılmaya başladı. Son uygulamada, 28 Temmuz sabahı yani işlemden sadece 3 gün sonra ojelerim soyulmaya başladı. Oysa kalıcı ojenin en az 3 hafta dayanması beklenirken, bu kadar kısa sürede bozulması büyük hayal kırıklığı yarattı.
İlk işlemde 800 TL, ikinci işlemde ise 400 TL ödeme yaptım. Ödemeleri online olarak gerçekleştirdim. İkinci gidişimde, daha önce yaşadığım sorunu çalışanla paylaştım ancak kendisi böyle bir geri dönüş almadığını ve tekrar sorun yaşamayacağımı söyledi. Buna rağmen aynı problem tekrar etti. Herhangi bir garanti ya da tekrar uygulama sözü verilmedi.
Ürün ve hizmet kalitesinin beklentimi karşılamamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse işlemin tekrar ücretsiz yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Benimle sorunu çözmek adına iletişime geçen olmadı ne yazık ki
İletişime de geçseler sorunu çözmüyorlar, sözde kameraları izlemişler bir sorun görememişler, yahu tırnaklarımın halini gördünüz mü de yorum yapıyorsunuz dedim karşıda muhatap yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı düşünüyorum durumu, zaman ve verdiğim ücrete üzüldüm.