Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Protez Tırnak İşlemi Sonrası Tırnakta Zarar Ve Yetersiz Çözüm

Protez Tırnak İşlemi Sonrası Tırnakta Zarar Ve Yetersiz Çözüm
Protez Tırnak İşlemi Sonrası Tırnakta Zarar Ve Yetersiz Çözüm
profile
18 Ağustos 2025 15:54
1.319

18 Ağustos 2025 tarihinde Beşiktaş Ortabahçe’de bulunan Gratis Beauty şubesinde protez tırnak çıkartma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnağım gereğinden fazla inceltildi ve tırnağımda kopma meydana geldi. Bu durum hem canımı acıttı hem de tırnağımda ciddi bir hassasiyet oluşmasına neden oldu. Şu anda tırnağımda hassasiyetin yanı sıra ağrı ve sızlama da devam ediyor.

Yaşadığım sorunu mağaza müdür yardımcısına ilettiğimde, “işlem bizde böyle yapılıyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu işlem için 300 TL ödeme yaptım ancak hem hizmetten memnun kalmadım hem de tırnağım zarar gördü.

Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

18 Ağustos 2025 16:38 (Şikayetten 44 dakika sonra)
İrem
İrem
19 Ağustos 2025 08:51

Dün tekrardan aranılıp "Tırnaklarınızda öncesinde çok fazla işlem varmış o yüzden olmuş " gibi saçma bir açıklama ile karşılaştım tırnaklarımın yapısını veya önceki işlem olup olmadığını benden daha iyi mi biliyorsunuz anlayabilmiş değilim. Asla yeterli eğitime sahip olmayan insanlarla çalışıyorlar ve üzerine suçu e zaten böyle oluyor yok sizden kaynaklıdır diye müşteriye yıkmaya çalışıyorsunuz. Tırnaklarım incelmiş diye ilk elimden sonra uyardığım için ikinci elimdeki tırnaklarım daha düzgün yapılıyor ama ilk elimdeki tırnakların incelmesinin sebebi de benim tırnaklarım değil mi? Asla yanlış işleminiz değil. Yaptığınız hatayı böylesine savunmanıza tek kelime edemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Kalitesi Ve Eksik Eğitim: Gratis Beauty'de Yaşanan Sorunlar

profile
10 Mart 2025 17:53
3.667
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'te Protez Tırnak Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Aralık 2024 15:28
1.584
Gratis'te Protez Tırnak Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Gratis'te Protez Tırnak Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Üç Haftadır Devam Eden Randevu Problemleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 19:34
1.082
Benzer Şikayet Yaz