Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boş Güneş Kremi Satıldı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
09 Ağustos 2025 11:40
710
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Marka tarafından ulaşıldı ve ürünü iade edebileceğim söylendi teşekkür ederim”

8 Ağustos tarihinde Antalya Işıklar şubenizden Bee Beauty markalı güneş kremi satın aldım. Ürün jelatinli ve sıfır olarak görünüyordu, ancak eve gelip açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fişim de mevcut; fiş no: 0117, saat: 20.17.

Yaşadığım bu durum karşısında mağazaya yorum bıraktım fakat yorumum yayımlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 11:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ceren
Ceren
10 Ağustos 2025 11:42

Marka tarafından ulaşıldı ve ürünü iade edebileceğim söylendi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yüz Maskesi Paketi Boş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
23 Eylül 2025 18:25
384
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 20:27
403
"Sorunumu hemen hallettiler 🌸"
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Siyah Nokta Bantları Kurumuş Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor

profile
09 Eylül 2025 13:43
417
Aldığım Siyah Nokta Bantları Kurumuş Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
aldigim-siyah-nokta-bantlari-kurumus-ve-musteri-memnuniyeti-saglanmiyor-2.jpg
aldigim-siyah-nokta-bantlari-kurumus-ve-musteri-memnuniyeti-saglanmiyor-1.jpg
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı

profile
29 Eylül 2025 15:17
538
Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı
Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı
Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı
aldigim-sac-kremi-cantamda-dokuldu-ve-zarara-yol-acti-5.jpg

profile
29 Ağustos 2025 02:58
270
Bee Beauty Yüz Maskesinden Sadece Sıvı Çıktı, Maske Yoktu!
bee-beauty-yuz-maskesinden-sadece-sivi-cikti-maske-yoktu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz