Gratis Beauty Aldığım Yüz Maskesi Paketi Boş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Rabia · 2025-09-23T18:25:30+03:00

Geçtiğimiz pazar günü Denizli'deki Gratis mağazasından Bee Beauty markasına ait bir yüz maskesi satın aldım. Bugün ürünü açtığımda, paketinin içinden maske çıkmadığını fark ettim. Ürünün fişi elimde olmadığı için herhangi bir işlem de başlatamadım. Konuyla ilgili olarak henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

Gratis Beauty

23 Eylül 2025 18:25402

Gratis Beauty

24 Eylül 2025 12:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 24.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ecem

Gratis Beauty

19 Ekim 2025 20:46223

12 Eylül tarihli pr24360001 numaralı online siparişimle satın aldığım Bee Beauty 100 maskesinin içinden sadece sıvısı çı...ktı, maskenin kendisi yoktu. Ürünü internet üzerinden Gratis'ten aldım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni ürün gönderilm...

Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hijyen Sorunu: Yüz Maskesinden Çıkan Saç Şoku

Hülya

Gratis Beauty

15 Mart 2025 15:39745

Hijyenik Olmayan Yüz Maskesi Ürünü hakkında Şikayet Gratis'ten satın aldığım [Bee Beauty Sheet Face Mask] adlı yüz mas...kesinin içinden saç çıktığını fark ettim. Bu durum, ürünün hijyenik olmadığına ve sağlıksız olduğuna dair ciddi bir endişe yaratmaktadır. Ürünü kullanmadan önce bu tür bir kirlilik...

Bee Beauty Yüz Maskesinden Sadece Sıvı Çıktı, Maske Yoktu!

Fatma

Gratis Beauty

29 Ağustos 2025 02:58297

28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mağazasından Bee Beauty Hyaluronik Asit Pro Vitamin B5 Kağıt Yüz Maskesi satın aldım. P...aketi tamamen sağlam ve kapalıydı, herhangi bir hasarı yoktu. Ancak maskeyi açtığımda içinde sadece sıvı vardı, maske çıkmadı. Hayal kırıklığı yaşadım ve dalga geçer gibi bir durum...

Bee Beauty Yüz Maskesinden Sadece Sıvı Çıktı, Maske Yoktu!

Bee Beauty Yüz Maskesi Cildimde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu

Merve

Gratis Beauty

9 Ekim 2025 01:28659

Bee Beauty markasına ait pirinç özlü kağıt yüz maskesini Ankara Sincan’daki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk k...ez kullandım ve uyguladıktan yaklaşık 2-3 dakika sonra cildimde aşırı yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Hemen maskeyi çıkarıp cildimi yıkamak zorunda kaldım. Daha önce bu tarz b...

Satın Aldığım Kağıt Maske Paketi Boş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Gaye

Gratis Beauty

10 Ağustos 2025 03:59526

05/08/2025 tarihinde saat 12:42’de Manisa Şehzadeler’deki Gratis İç ve Dış Ticaret a. Ş. Utku Mah. 8 Eylül Caddesi no:9/...B şubesinden Bee Beauty Nemlendirici kağıt Maske satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, içinde kağıt maske bulunmadığını, sadece sıvı olduğunu fark ettim. Ürünü henüz mağaza çalış...