to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’dan bu yana Fenerbahçe Spor Okulları voleybol takımı olarak Yalova Grand Termal Resort Otel’de konaklıyoruz ve yaşadığımız sorunlar devam ediyor. Öncelikle, otelde sunulan yemekler üç öğün boyunca neredeyse hep aynı ve kalitesi çok düşük. Özellikle köftenin içi hiç pişmemişti, sağlıksız ve yenemeyecek durumdaydı.
Ayrıca, asansör kesinlikle güvenli değil. Bir gün içinde 7 kişi asansörde mahsur kaldı ve çoğu zaman merdiven kullanmak zorunda kaldık. Bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından büyük bir sorun oluşturuyor.
Bir diğer problem ise, kapıya temizlik yapılmasını istemediğimizi belirten askı asmamış olmamıza rağmen odamıza izinsiz girilmesiydi. Bu durum, mahremiyetimiz açısından bizi rahatsız etti.
Otel yönetiminden beklentimiz; yemeklerin kalitesinin ve çeşitliliğinin acilen düzeltilmesi, asansörün ya güvenli şekilde bakımdan geçirilmesi ya da tamamen kapatılmasıdır. Bu konularda hızlıca çözüm sağlanmasını talep ediyoruz.
İki gündür Grand Termal Yalova Resort'ta konaklıyoruz. Geçen yıl otelde kaldığımızda, akşam aktiviteleri, eğlence programları ve özellikle çocuklara yönelik etkinlikler sayesinde çok keyif almış, güzel bir tatil geçirmiştik. Bu yıl ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ne akşam aktiviteleri, ne müz...
Yalova Grand termal oteline abimler (7 kişi) ve ablamlar (5 kişi) 27.08.2025 tarihi için 1 günlük rezervasyon yaptırdılar. Kendileri ile zaman geçirmek için bende ailemle (4 kişi) günübirlik SPA bölümünü kullanmak için rezervasyon yaptırdık. Maalesef çok vasat bir SPA bölümü olduğunu ödemeyi yapıp g...
13 Ekim - 16 Ekim tarihleri arasında Yalova Asri Ala Termal Otel’de konakladım. 3 günlük konaklamam boyunca otelin genelinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Odalar oldukça pisti ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmiyordu. Ayrıca, odama defalarca istememe rağmen 3 saat boyunca su gönd...
Yalova’da birçok güzel otel varken, maalesef bir anlık gafletle burayı tercih ettik. Ancak görüntüye aldanmamak gerektiğini yaşadığımız deneyimlerle çok iyi anladık. Öncelikle otelin bize gönderdiği konum bilgisi yanlıştı. Bu nedenle virane bir yere kadar gittik, sonra geri dönmek zorunda kaldık. K...
Grand Termal Yalova’da yakın zamanda konakladım. Otel oldukça büyük ve odalar ferah, balkonlar geniş, orman manzarası ve temiz havası ile güzel bir ortam sunuyor. Ancak ciddi bir personel eksikliği mevcut. Oda temizliği ve çarşaf değişimi için defalarca aramak zorunda kaldım, geldiklerinde de sadece...
Yorumlar