Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Pişmanlığı

Yalova Grand termal oteline abimler (7 kişi) ve ablamlar (5 kişi) 27.08.2025 tarihi için 1 günlük rezervasyon yaptırdılar. Kendileri ile zaman geçirmek için bende ailemle (4 kişi) günübirlik SPA bölümünü kullanmak için rezervasyon yaptırdık. Maalesef çok vasat bir SPA bölümü olduğunu ödemeyi yapıp giriş yaptıktan sonra fark ettik.

Ben bu kadar bakımsız, pis, eski, her yer devre dışı olan bir yer görmedim. Termal su dedikleri 33 derecede, Aqua park dedikleri 3 kaydıraktan en büyüğü ve çocukların asıl kaymak istedikleri kaydırak devre dışı. Buhar odası devre dışı, tuz odası ayağını içeriye basılacak gibi değil, kirli ve kullanılmayacak vasiyette. Anlayacağınız, kardeşlerimle birlikte geçireceğimiz güzel bir günü çöpe attık, havuz kenarında şezlonglarda oturarak vakti doldurduk. Çıkış saat 20:00 denilmişti ve biz 19:30 da SPA bölümünün çıkışına geldiğimizde hiçbir görevli yoktu. Bizim kasaya koyduğumuz çantamızı almak için Hotel bölümü üzerinden ulaşmaya çalıştık, ama oradaki görevlilerin paydos ettikleri söylendi. Yani bizim SPA çıkış saatimizden yarım saat önce çalışanlar çıkıp gitmişler ve benim çantan içinde altın takımlarının olduğu ve onlara kasaya kilitlettiğim halde.

Uzun bir bekleyiş den sonra eşim kasaya kendi gidip çekince kasanın kilitli olmadığını ve benim çantamın orada herkesin ulaşabileceği bir şekilde bırakıldığını görünce çıldırma noktasına geldim. Bu kadar sorumsuz nasıl olunabilir, kasayı açık bırakıp gitmişler.

Hotel bölümündeki görevli SPA bölümü ile onların alakası olmadığını başka birisi tarafından işletildiğini söyledi, nazikçe benden özür dileyip bunun olmaması gerektiğini söyledi. Fakat dediğim gibi vasat ve çok kötü bir gün geçirmemize sebep oldu ve bu yüzden şikayetçiyim