Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

13 Ekim - 16 Ekim tarihleri arasında Yalova Asri Ala Termal Otel’de konakladım. 3 günlük konaklamam boyunca otelin genelinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Odalar oldukça pisti ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmiyordu. Ayrıca, odama defalarca istememe rağmen 3 saat boyunca su gönderilmedi. Danışmadaki çalışan ise bu durumla ilgili sadece “gelir” şeklinde geçiştiren bir cevap verdi ve muhatap bulmakta zorlandım.

Yemekhane de hijyen açısından son derece yetersizdi. Ayrıca, odalarda ve otel genelinde “mevsimsel” olduğu söylenen böcekler dolaşıyordu ve bu durum hijyen sorununu daha da artırdı. Verdiğimiz 13.000 TL’lik ücretin kesinlikle karşılığını alamadık ve bu deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Temizlik konusunda acil ve kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.