to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs Grand Sapphire otelde 3 aile, 2 gece konaklamalı gittiğimiz, sözde 7 yıldızlı olduğu belirtilen fakat ancak 3-4 yıldızlı otellerde bile daha iyi hizmet verdikleri halde bu otelde yemeklerin soğuk olması, sauna ve buhar odasının çalışmaması gibi sorunlarla karşılaştık. Sauna kısmında sorumlu bayana sebebini sorduğumuzda, alaycı bir tavırla gelen misafirlerin kullanmadığını, o nedenle hizmet vermediklerini söyledi. Kısacası, hiç memnun kalmadığımız otelden ayrılıp Girne'de başka bir otele geçiş yaptık. Sadece müşteri temsilcisi B*** Hanım, çok mahcup şekilde aksaklıkları dinleyip jest yaparak odalarımıza ikram servisi yaparak bir nebze gönlümüzü almış oldu. Çok teşekkür ediyoruz B*** Hanım'a.
9 Ağustos Cumartesi günü Kıbrıs Grand Sapphire Residans’ta çok olumsuz bir konaklama deneyimi yaşadık. Sabah saat 11.00’de giriş yapmak için otele geldik, ancak odamıza ancak 4 saat 30 dakika sonra geçebildik. Otele tercih etmemizde yorumlarda belirtilen shuttle hizmetinin etkisi büyüktü fakat bekle...
Grand Sapphire Kıbrıs Oteli'nin satış ofisinde çalışan F**** Hanım'ın üslubu çok çirkindi. Otelde konakladıktan sonra arandık ve daire projeleri olduğunu ilettiler. Biz de ilgilenebileceğimizi söyledik, zaten aklımızda böyle bir yatırım yapmak vardı. Konuşma esnasında İstanbul'da deprem olduğunu, şu...
3-4 Kasım tarihlerinde KKTC’de bulunan Grand Sapphire Otel’de konakladım. Rezervasyon sırasında özellikle havuzun ısıtmalı olduğu bilgisi verildiği için bu oteli tercih ettim. Ancak otele giriş yaptıktan sonra havuzun ısıtmasının çalışmadığını öğrendim ve bu konuda yetkililerle görüştüğümde, herhang...
Kıbrıs Girne Grand pasha oteline arkadaşlarımızla eğlenmek için gittik. 3 aileydik. Otele giriş yaptık, aynı tur şirketinden aynı paraya satın aldığımız odalar farklı verildi. Biz haricinde 2 aileye de suit oda verildi. Sebebini sorduğumuzda öyle denk geldiğini söylediler. Bize neden vermiyorsunuz. ...
Sömestirde 5 aile güzel bir tatil için 7 yıldızlı olarak tanıtımı yapılan Grand Sapphire Oteli tercih ettik; ama etmez olaydık… Sabah 8 gibi otele gelince voucher'larımız olmasına rağmen Touristica Tur şirketinden kaynaklı rezervasyonlarımızın gözükmediği söylenerek yaklaşık 5 saat lobide mülteci kı...
Yorumlar