Kıbrıs Grand Sapphire'de Hayal Kırıklığı

Kıbrıs Grand Sapphire otelde 3 aile, 2 gece konaklamalı gittiğimiz, sözde 7 yıldızlı olduğu belirtilen fakat ancak 3-4 yıldızlı otellerde bile daha iyi hizmet verdikleri halde bu otelde yemeklerin soğuk olması, sauna ve buhar odasının çalışmaması gibi sorunlarla karşılaştık. Sauna kısmında sorumlu bayana sebebini sorduğumuzda, alaycı bir tavırla gelen misafirlerin kullanmadığını, o nedenle hizmet vermediklerini söyledi. Kısacası, hiç memnun kalmadığımız otelden ayrılıp Girne'de başka bir otele geçiş yaptık. Sadece müşteri temsilcisi B*** Hanım, çok mahcup şekilde aksaklıkları dinleyip jest yaparak odalarımıza ikram servisi yaparak bir nebze gönlümüzü almış oldu. Çok teşekkür ediyoruz B*** Hanım'a.