Ortak Kullanım Havuzlarında Hijyen İhlali ve Sağlık Sorunları

Özgür Termal’de ortak kullanım havuzlarını kullandıktan sonra hem ben, hem eşim, çocuklarım hem de birlikte geldiğimiz diğer aile bireyleri ciddi şekilde rahatsızlandık. Havuz alanında yoğun koku, belirgin kir, saçlar ve genel bir hijyen eksikliği vardı. Buna rağmen havuz kullanıma açıktı.

Havuzu kullandıktan kısa bir süre sonra bende ve ailemde mide bulantısı, ishal, kusma gibi enfeksiyon belirtileri başladı. Yaklaşık 3 gündür tesisteyim ve 3 gündür odadan çıkamayacak kadar kötü durumdayım, yataktan kalkamıyorum. Benimle birlikte giren 3–4 aileden herkes aynı şekilde hastalandı. Konaklamamız Z***** İ* adına kesilen rezervasyon/fatura ile yapılmaktadır.

Durumu otel yönetimi ve resepsiyona bildirdiğimizde bunun “salgın bir hastalık” olduğunu söylediler, ancak havuzların hijyenine ve gerekli önlemlere dair tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bu kadar çok kişinin aynı anda rahatsızlanması, havuz ve genel alan hijyeni konusunda ciddi bir ihmal olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle Özgür Termal’den havuz ve ortak kullanım alanlarının hijyen koşullarının acilen denetlenmesini, gerekli sağlık kontrollerinin yapılmasını, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ve sağlık sorunlarımızın ciddiye alınarak tarafıma ve aileme gerekli bilgilendirme ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.