Grand Cortez Resort Otel'de Hijyen Ve Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Grand Cortez Resort Otel’de bugün giriş yaptım ve yaşadığım olumsuzluklardan dolayı bu şikayeti yazmak istiyorum. Otel hakkında yapılan olumsuz yorumların doğru olduğunu bizzat deneyimledim. Hijyen konusunda ciddi sıkıntılar var; odaya ilk girdiğimizde masa üzerinde susamlar ve yatakta saç kılları vardı. Kat görevlisine durumu ilettiğimde ise ilgisiz ve uygunsuz bir şekilde cevap verdi. Ayrıca, tüm çalışanlar yabancı uyruklu ve misafirlere karşı kesinlikle güler yüz göstermiyorlar.

Otelin havuzları güzel olsa da, yemekler ancak orta seviyede diyebilirim. Asansörler hiç çalışmıyor ve otel genel olarak çok bakımsız durumda. Tüm bu olumsuzluklara rağmen herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim ve şu an için herhangi bir talebim yok. 25.500 TL ödeme yaparak Antalya Alanya’daki bu otelde konaklamaya başladım fakat yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı.