Granada Luxury Beach Alanya Pişmanlık

ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdığımız 5 yıldızlı denize sıfır otelde, kumsalında sokaktan kim gelirse (elinde bira dolu poşetle gelenler dahil) uzanıp güneşlenip denize giriyor. Otel müşteri ilişkileri de 'Ben de burada yaşıyorum, ne yapsın vatandaş?' diyor. Harika bir yönetim değil mi? İlk girişte odaya çıkarandan, bavul taşıyana kadar, vermenizi beklemeden sanki mecburiymiş gibi para istemeler, restoranda siz boş masa bulamazken masa rezerve etmeler, oturursanız kabaca kalkmanızı istemeler, çalışanların kendi aralarında tartışma, bağırma ve kavgaları diye uzayıp giden rahatsız edici, huzur bozucu bir sürü düzensizlikler hepsi bu otelde mevcut. Bu arada hakkını verelim ki otel ve eşyalar yeni, odalar lüks, temizlik güzel, yemekler ve içecekler mükemmel. Çok güzel bir tesis kurulmuş ama görsel olarak kalmış, buradaki gibi içindeki işleyişi ve kişileri yönetemezseniz tüm emekler boşa gider maalesef. Müşteri ilişkilerinden E*** Hanım çok ilgili, elinden geleni yapmak için çırpınan biri. Garson F**** Bey ve S***** Hanım da çok iyi çalışan insanlar, kendilerine teşekkürler. Tatil onların sayesinde biraz çekilir hale geldi, yoksa bir yıl beklenen bir haftalık tatil bu otelde 'Bitse de gitsek' ten öteye gitmez.