Gpn Teknoloji Ön Sipariş Verdiğim Xbox Ally X Ürünüm 23 Gündür Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Hasan · 2025-10-18T08:28:06+03:00

26 Eylül’de Asus Türkiye resmi sitesi üzerinden Xbox Ally X modelini ön siparişle satın aldım. Sipariş numaram: 45000011061. Kargolama tarihi olarak sitede 16 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de ürünüm kargoya verildi. Üstelik Asus Türkiye sitesinden sipariş verdiğim ürünlerin gpn Bilgi Teknolojileri adlı bir firma tarafından gönderildiğini sonradan fark ettim. Siparişimin akıbetiyle ilgili muhatap bulamıyorum; telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. 58.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve 23 gündür ürünün gönderilmesini bekliyorum. Eğer Media Markt veya Hepsiburada gibi bir platformdan sipariş verseydim ürünüm çoktan elimde olurdu. Ön siparişin amacı müşteriye erken teslimat sağlamakken, paramın haftalarca işletilmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Ürünümün acilen kargolanmasını ve gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar (7)

Tolga

Microsoft Xbox ı çoktan gözden çıkardı 22 yıllık Xbox kullanıcısıyım eski kalite hizmet mazide kaldı Xbox funboy u olarak hepimiz ayazda açıkta ve ilgisiz bırakıldık iyi ki almamışsın inan kalite hizmet ve performans sorunlarıyla dolu

Ön Sipariş Verdiğim Xbox Ally X Ürünüm 23 Gündür Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

on-siparis-verdigim-xbox-ally-x-urunum-23-gundur-kargolanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg

Umut

Benzer Şikayeti Var

Arkadaş çok haklı bize bunu yıllardır enjekte ettiler öğrettiler, şikayetlenmeyi bırakıp, 3-5 günü beklemek en doğru çözüm. Ön sipariş dediğin herkes aldıktan sonra 3-5gün beklemektir. 30 gün paranı faizde değil cebinde tutsaydın, aynı gün marketten alırdın. Adam haklı, Bencede mızmızlanmayı bırakalım. İstedikleri gün fatura keser yollarlar.

Muhammed

Türkçe çok önemli bir şey. Okuduğunuz cümleleri anlamaktan anlamıyorsunuz ne yazık ki. Sanki bir tek siz cihazı bekliyorsunuz algısı ile yorumlar yazmayı bırakın. Bizde para verip bu cihazı satın aldık. Bu hafta içerisinde cihaz elime ulaşmazsa kendi şahsım adına cihazın iadesini talep edip üzerine 20-30 bin tl daha ekleyip ya Lenovo Legion GO 2 veya MSI claw a8 almayı düşünüyorum. Sitesinden almanın avantajı ne isi sepette bin tl indirim ve 3750 TL'lik çanta hediyesi. Herkesin bunu düşünerek bu siteden satın aldığını apaçık bir gerçek. Sizlerde bende bu fırsatı değerlendirelim dedik. Normalde cihazın en geç salı günü teslim edilmesi gerekiyor ama öyle bir başlık atıyorsunuz ki cihaz 23 gündür kargoya verilmedi ne demek? Yine söylüyorum Türkçe önemli bir dil ama anlayana...

Muhammed

Bilgisizce yazdığınız yorum yüzünüze vurulunca sen firmanın avukatı mısın diye savunma yapmanız gerçekten gülünç. Ürün Hepsiburada satılmıyordu ayrıca. Bu tarz gecikme durumları her firmada söz konusu olabilir. Örneğin Vatan Bilgisayar'dan satın alınan nintendo Switch ürünlerinde de oldu. Ortada bir mağduriyet söz konusu değil ama siz ben mağdurum diyorsunuz. Ürünü satın alırken okumuyor musunuz yazanları? Gönderim tarihi ''Ürünün gönderimi 16.10.2025 tarihinden itibaren sağlanmaya başlanacaktır.'' 3 ila 5 iş günü içerisinde de gönderileceği belirtiliyor. Bu yazıyı okumuyor musunuz? 21 Ekimden sonra ürününüz gönderilmezse evet bir gecikme söz konusudur ve haklı olarak buraya şikayetinizi yazarsınız hatta dedim ki bende yazarım gerekirse firmaya karşı hukukun bize tanıdığı hakları da kullanırız. Anlamamakta ısrar ediyorsanız sizlere söylenecek fazla söz yoktur.

Muhammed

Ürün 16 Ekimde çıkıyor 3 ila 5 iş günü içerisinde kargolanacağı açık açık yazıyor. Asus un hangi yer ile iş birliği yaptığı alenen yazıyor. Aynı ürünü bende sipariş ettim. Hafta sonu ulaşamazsınız kapalı. Dün aradım bir günlük gecikme olduğu söylendi sipariş kodundan kontrol ettirdim. Gereksiz yorumlar yazmayın. Siparişim yok şu kadar gündür bekletiliyor gibi. Ürünün çıkış tarihi belli kargo ile gönderilme tarihleri belli. 21 ekimden sonra kargonuz gelmezse yazarsınız bu şikayeti hatta bende bizzat yazacağım gerekirse mahkemeye de veririm firmayı.

Hasan

Şikayet Sahibi

Başlığı Şikayetvar'ın yeni yapay zeka botu değiştirdi kafasına göre güncellemeler yazıp attı.

Hasan

Şikayet Sahibi

Ben ön sipariş vermişim, Hepsiburada Media Markt alanların ertesi gün elinde cihaz, direk distribütörden söyledik. Niye bağladık parayı erkenden o zaman. Sen firmanın avukatı mısın?

Sen ne düşünüyorsun?

Ön Sipariş Verdiğim Xbox Ally X Ürünüm 23 Gündür Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Yorumlar (7)

Benzer Şikayetler

Siparişim İşleniyor Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Siparişim İşleniyor Olarak Kaldı İletişim Ve Bilgilendirme Yok

Asus E-shop Siparişim İşlenmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum