Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Hemen Olmalı

26.12.2025 tarihinde Asus e-Store üzerinden Asus rog Xbox Ally X model ürünü 45000014270 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim 5 gün boyunca yetkili satıcı gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından kargoya verilmedi.

Bu süre içinde her aradığımda depolarının taşındığı ve siparişimin gün içinde kargoya verileceği söylendi, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sürekli ertelenen bu süreç nedeniyle 30.12.2025 tarihi itibarıyla siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Ödemesini yaptığım bu siparişe ait tutarın iadesinin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.