to read complaints and reviews, or file yours.GPay Sitesine Erişememe Ve 49.000 TL Bakiyenin Görünmez Olması
31.10.2026 tarihinde saat 23:16 civarında GPay üzerinden toplamda üçüncü kez para yatırma işlemimi gerçekleştirdim. Daha önceki üç işlemimde herhangi bir sorun yaşamazken, son gönderdiğim 17.000 TL ile birlikte toplam 49.000 TL’lik bakiyemi aktardıktan sonra ödeme bildirimi yaparken site bir anda hata verdi ve o andan itibaren yaklaşık 3,5 saattir www.gpay.com.tr adresine erişim sağlayamıyorum. Karşıma sürekli 525 hata kodu ve “SSL handshake failed” uyarısı çıkıyor.
Bu süreçte GPay müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bana birazdan düzeleceği söylendi, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar aradığımda yine net bir açıklama yapılmadan sadece “birazdan düzelecek” denildi ve görüşme sonlandırıldı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hem siteye giriş yapamıyor hem de yatırdığım toplam 49.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu nedenle öncelikle sisteme erişim sorunumun acilen giderilmesini ve hesabıma aktardığım toplam 49.000 TL’lik bakiyemin görünür hale getirilerek işlemlerimi tamamlayabilmeyi istiyorum. Eğer bu erişim problemi kısa sürede giderilemeyecekse, üç adet dekontla ispatlayabildiğim toplam 49.000 TL’lik işlemlerime ait tutarın, tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
