GPay müşteri hizmetleri

GPay hesabıma giriş yaparken üç kez doğru şifre girmeme rağmen hesabım blokeye alındı ve yaklaşık 1 saattir alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “sisteme giriş yapılamıyor, nedeni: blocked after 3 wrong OTP” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim için günlük harcamalarımda...

Ziraat Bank’a ait 2383 ile biten Bankkart’ımı yaklaşık bir haftadır GPay uygulamasına eklemeye çalışıyorum; ancak “maksimum kart tanımlama limiti hakkınız dolmuştur” uyarısı alıyorum. GPay üzerinde mevcut kart kayıtlarımı silemediğim için yeni kart ekleyemiyorum ve bu nedenle kartımı temassız ödemel...

9 Mart tarihinde item satış sitesi üzerinden GPay aracılığıyla 1.198,97 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar Ziraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen GPay hesabıma bakiye olarak yansımadı. Bunun üzerine GPay müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, benden istenen dekontu da Gmail adresim üzeri...

09.03.2026 tarihinde saat 18:32 civarında GameSatış. Com sitesi üzerinden GPay aracılığıyla 8.762 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. GPay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin iptal edildiğini, ödemenin banka kartıma 1 saa...

Son 3 ay içerisinde VakıfBank üzerinden havale ile GPay aracılığıyla yaptığım küçük tutarlı ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle 42 TL civarındaki ödemelerimde sistem ödemeyi sürekli “başarısız” gösteriyor, ancak daha yüksek tutarlı ödemelerim sorunsuz şekilde kabul ediliyor. Yaklaşık 10 ...

Bugün g Pay’in kendi sitesi üzerinden g Pay hesabımdan 810 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bu çekim talebini iptal ettirip tutarın tekrar g Pay hesabıma yüklenmesini istiyorum. Bu işlem için g Pay müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve sonrasında telefon yüzüme kapa...

07.03.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan, GPay ödeme sistemine ait Ziraat Bankası hesabına IBAN üzerinden Stardoll oyun hesabım için 659 TL havale/EFT yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bakiye Stardoll oyun hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait banka dekontum mevcut olmasına r...

GPay üzerinden 23 Aralık tarihinde 2.835 TL tutarında yaptığım bir işlem için iade süreci başlatıldı ve tarafıma 1–7 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde gün hesabına g...

GPay üzerinden ürün satışı için hesabıma para aktarmaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem iade durumuna düştü. Yaklaşık üç gündür işlem tutarı hesabıma geri dönmedi ve para GPay içinde. Bu süre içinde hem ödemenin tamamlanmasını hem de paramın hesabıma geçmesini beklerken herhangi bir ...

12 Şubat tarihinde A101’in internet platformu üzerinden, reklamda indirimli 499 TL olarak gösterilen Stanley termosu satın almak istedim. Ödeme aşamasında GPay hizmeti üzerinden işlem yaptım ancak ürün, reklamda belirtilen fiyat yerine 4.499 TL olarak kartımdan çekildi. Ödeme Halkbank Paraf kartım ...

12/02/2026 tarihinde GPay üzerinden online bir oyun için toplam 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işleme yönelik iade talebinde bulunmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. GPay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 7 iş günü beklemem gerektiği söyl...

GPay hesabım, bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Sanki yakın arkadaşıyla konuşuyormuş gibi...

13.02.2026 tarihinde saat 19.03’te İş Bankası kredi kartımla GPay aracılığıyla Knightpin sitesine 12.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem, güvenlik gerekçesiyle GPay tarafından iptal edildi ve tarafıma bu tutarın kartıma iade edileceği açıkça bildirildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir i...

Oyun soft internet sitesi üzerinden, Rise Online destekli farm adı altında satılan yenilenmiş mini PC’lerden birini satın almak için işlem yaptım. Siteyi ilk kez kullandığım için benden yazılı beyan ve T. C. Kimlik kartımın ön yüzü ile kredi kartımın ön yüzü istendi, talep edilen tüm belgeleri eksik...

03.02.2026 tarihinde GPay üzerinden GameSatış hesabıma 3000 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Tutar yüksek olduğu için GPay’in beni arayıp onay alması gerektiği söylendi. İşlem tutarı Yapı Kredi kredi kartımdan çekilmesine rağmen GameSatış hesabıma bakiye olarak yansımadı. Bunun üzerine GPay müşteri hi...

6 Şubat tarihinde GPay üzerinden Ko Pazar adlı oyuna kredi kartımla 14.993 TL tutarında bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, parayı yatıran kişinin ben olduğumdan emin olmak için kimliğimin ve kartımın son 6 hanesinin göründüğü fotoğrafı istediler; ben de istenilen e‑posta adresine gönd...

GPay üzerinden bugün akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası maaş kartımla çelik çay termosu için ödeme yaptım. Ürün bedeli 499 TL olmasına rağmen hesabımdan 4.974 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve kızgınlık yaşadım. İşlem açıklamasında gpay.com.tr ifadesi yer alıyor ve ilgili işlem n...

04.02.2026 tarihinde itemsatis sitesi üzerinden GPay ödeme yöntemiyle 2.635 TL tutarında işlem yaptım. Ödeme ekranında kart kısmına annemin Denizbank kartını girerken, kart kullanıcısının adı bölümüne yanlışlıkla kendi ismimi yazdım. Bu nedenle işlem GPay tarafından sorun olabileceği gerekçesiyle ip...

11.02.2026 tarihinde saat 20:06:08’de Yapı Kredi banka kartımla GPay üzerinden 100 TL yükleme işlemi yaptım ve bu bakiyeyle Epic Games üzerinden oyun almayı planlıyordum. İşlem hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen GPay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrası bir süre bekl...

24.01.2026 tarihinde GPay üzerinden oyunla ilgili farklı bir işlem yapmama rağmen kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL’ye yakın para çekildi. Ben bu işlemi fark eder etmez hem GPay ile hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. GPay tarafı süreç boyunca sürekli beni oyaladı ve sorumluluğu ...