GPay müşteri hizmetleri

12/02/2026 tarihinde GPay üzerinden online bir oyun için toplam 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işleme yönelik iade talebinde bulunmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. GPay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 7 iş günü beklemem gerektiği söyl...

GPay hesabım, bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Sanki yakın arkadaşıyla konuşuyormuş gibi...

13.02.2026 tarihinde saat 19.03’te İş Bankası kredi kartımla GPay aracılığıyla Knightpin sitesine 12.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem, güvenlik gerekçesiyle GPay tarafından iptal edildi ve tarafıma bu tutarın kartıma iade edileceği açıkça bildirildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir i...

Oyun soft internet sitesi üzerinden, Rise Online destekli farm adı altında satılan yenilenmiş mini PC’lerden birini satın almak için işlem yaptım. Siteyi ilk kez kullandığım için benden yazılı beyan ve T. C. Kimlik kartımın ön yüzü ile kredi kartımın ön yüzü istendi, talep edilen tüm belgeleri eksik...

03.02.2026 tarihinde GPay üzerinden GameSatış hesabıma 3000 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Tutar yüksek olduğu için GPay’in beni arayıp onay alması gerektiği söylendi. İşlem tutarı Yapı Kredi kredi kartımdan çekilmesine rağmen GameSatış hesabıma bakiye olarak yansımadı. Bunun üzerine GPay müşteri hi...

6 Şubat tarihinde GPay üzerinden Ko Pazar adlı oyuna kredi kartımla 14.993 TL tutarında bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, parayı yatıran kişinin ben olduğumdan emin olmak için kimliğimin ve kartımın son 6 hanesinin göründüğü fotoğrafı istediler; ben de istenilen e‑posta adresine gönd...

GPay üzerinden bugün akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası maaş kartımla çelik çay termosu için ödeme yaptım. Ürün bedeli 499 TL olmasına rağmen hesabımdan 4.974 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve kızgınlık yaşadım. İşlem açıklamasında gpay.com.tr ifadesi yer alıyor ve ilgili işlem n...

04.02.2026 tarihinde itemsatis sitesi üzerinden GPay ödeme yöntemiyle 2.635 TL tutarında işlem yaptım. Ödeme ekranında kart kısmına annemin Denizbank kartını girerken, kart kullanıcısının adı bölümüne yanlışlıkla kendi ismimi yazdım. Bu nedenle işlem GPay tarafından sorun olabileceği gerekçesiyle ip...

11.02.2026 tarihinde saat 20:06:08’de Yapı Kredi banka kartımla GPay üzerinden 100 TL yükleme işlemi yaptım ve bu bakiyeyle Epic Games üzerinden oyun almayı planlıyordum. İşlem hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen GPay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrası bir süre bekl...

24.01.2026 tarihinde GPay üzerinden oyunla ilgili farklı bir işlem yapmama rağmen kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL’ye yakın para çekildi. Ben bu işlemi fark eder etmez hem GPay ile hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. GPay tarafı süreç boyunca sürekli beni oyaladı ve sorumluluğu ...

Bynogame hesabımdan 2482 TL tutarındaki bakiyemi IBAN’ıma çekmek için 2 gün önce para çekme talebi oluşturdum, ancak işlem hâlâ onaylanmadı ve sistemde sadece “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Günlerdir ödeme sürekli erteleniyor. Canlı destek veya yetkili bir muhatap bulamıyorum, sadece bot ile ka...

5 Şubat saat 23:54’te 219532016187 numaralı, 659 TL’lik; 6 Şubat saat 01:10’da ise 219532300515 numaralı, 659 TL’lik olmak üzere, Akbank hesabımdan GPay Ziraat Bankası hesabına içerik cüzdanı için iki ayrı havale işlemi yaptım. Her iki işlem de iptal edildi. Şu anda ne GPay hesabımda herhangi bir b...

31.01.2026 tarihinde saat 11:47’de, Game Sultan aracılığıyla Wartune Ultra oyununa yüklenmek üzere GPay üzerinden 31406 işlem numarasıyla Kuveyt Türk kredi kartımdan 4.175,26 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında GPay müşteri hizmetlerinden bir kişi beni arayarak ödemenin aktarılması için bazı belgeler ...

29 Aralık akşamı saat 19:00 civarında Enpara kredi kartımla GPay üzerinden Bynogame hesabıma 2.061 TL tutarında iki kez bakiye yükleme işlemi yaptım. İlk yaptığım ödemede kartımdan tutar çekilmesine rağmen bu ödeme Bynogame hesabıma yansımadı ve tarafıma iade edilmedi. Aynı tutarla yaptığım ikinci ö...

Ziraat üzerinden ilk kez GPay’e para yükleme işlemi yaptım. Banka kartı kullanacaktım ancak IBAN üzerinden 499 TL gönderdim. İşlem 08.08 tarihinde, yaklaşık saat 08.00 civarında gerçekleşti ve aradan süre geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor, para hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herhangi ...

GPay üzerinden site bakiyemi yüklemek için 24 Ocak 2026 tarihinde saat 10.51’de Ziraat Bankası hesabımdan 191 TL havale yaptım. Açıklama kısmına talep edildiği gibi kendi telefon numaramı yazdım. Ancak hattımı kullanamadığım ve SMS alamadığım için işlem onaylanmadı, para site bakiyeme yansımadı. Şu...

20.01.2026 saat 14:00 civarında GPay üzerinden yaptığım bir online alışveriş ödemesinin ardından telefonla müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında benden bazı bilgilerimin paylaşılması istendi ve arayan kişi son derece ters, saygısız bir üslup kullandı. Bunun üzerine başka bir yetki...

15.01.2026 tarihinde GPay Elektronik üzerinden kartımdan birden fazla kez para çekimi yapıldı ve ekstrelerimde bu işlemler açıkça görünmesine rağmen 2.950 TL tutarındaki bu ücret tarafıma iade edilmedi. İşlemler “GPay Elektronik” açıklamasıyla ekstreme yansıyor. İlk olarak GPay müşteri hizmetleriyl...

GPay üzerinden itemsatışa bakiye yüklemek isterken 11 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 2.005 TL çekildi. Ancak bu tutar beklediğim şekilde işlemede görünmedi ve iadesi de oldukça uzun sürdü. Elimde işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–7 iş günü içinde ia...

07.01.2026 tarihinde GPay üzerinden Garanti Bankası kartımı kullanarak ItemSatış sitesine oyun içi satın alma için 2.914 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında kartın bana ait olduğunun doğrulanması için GPay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benden istenen tüm bilgileri GPay’in e‑posta ...

GPay üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla ödeme yapmaya çalışırken “maksimum sayıda kart tanımlama” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Daha önce GPay’e 2‑3 tane Yapı Kredi kredi kartı eklemiştim; bu sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini arayıp kartları sildirmiştim ve o zaman ...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:49’da Ziraat Bankası üzerinden GPay’e IBAN aracılığıyla 1.040 TL havale yaptım. Ancak bu işlem sonrası para ne GPay hesabıma geçti ne de Ziraat hesabıma geri döndü, yani tutar ortada kaldı. Konu ile ilgili hem GPay hem de Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüm. GPay, so...

İtemsatis üzerinden bugün hesabıma bakiye yüklemek isterken ödeme aşamasında “numaralı kullanıcının kredi kartı ödemesi başarısız. (Max. Sayıda kart tanımladığınız için kart tanımlama hakkınız dolmuştur (1).) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce bu site üzerinden ne bu kartla ne de başka bir ...

Uzun süredir GPay üzerinden ödeme işlemi yaparken “maksimum sayıda tanımlı kart” benzeri bir hata alıyorum. Bilgisayarım üzerinden giriş yaparak ödeme yaptıktan sonra bu uyarı ekrana geliyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde ...