to read complaints and reviews, or file yours.GPay İle Ödenen 1940 TL Bynogame Hesabına Yansımadı, İade Talebi
31 Temmuz 2026 tarihinde Bynogame üzerinden oyun için vp almak amacıyla GPay ile 1.940 TL tutarında işlem yaptım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Bynogame hesabıma bu tutar bakiye olarak yansımadı.
Daha sonra Bynogame destek birimiyle iletişime geçtiğimde işlemin provizyona alındığını söylediler, ancak bugün 4 Ağustos olmasına rağmen ne bakiyem yüklendi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu. İşlem akışında görünen bilgilerden hatanın GPay tarafında olabileceği anlaşılıyor ve bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de hizmeti alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kartımdan çekilen 1.940 TL tutarının GPay tarafından en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Bu da dekont
Merhabalar Oğulcan Bey; İlgili başvurunuz doğrultusunda konu, ilgili birimimize iletilmiş olup gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Yapılan değerlendirme neticesinde iade talebiniz oluşturulmuş ve iade süreci resmi olarak başlatılmıştır. İlgili tutarın, bankacılık süreçlerine bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde tarafınızın hesabına aktarılması öngörülmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Gpay.
