to read complaints and reviews, or file yours.GPay Üzerinde Kişisel Verilerin Saklanması Ve Silinmesi Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 03.25 sularında ByNoGame hesabımdaki kendi cüzdan bakiyeme yükleme yapmak için GPay ödeme yöntemini kullandım. Bu işlem sırasında, ByNoGame’in kendi güvenlik prosedürü kapsamında ad, soyad, telefon numarası ve muhtemelen T.C. Kimlik numarası gibi kişisel verilerimi GPay üzerinden paylaştım ve ödemeyi bankam aracılığıyla 25 TL tutarında “cüzdan bakiye yükleme” açıklamasıyla hızlı işlem olarak gerçekleştirdim.
İşlemi yaptıktan sonra GPay isimli kuruluşa istemeden de olsa üye olmuş olabileceğimden şüphelendim. ByNoGame desteğe yazdığımda GPay’e üye olmadığım söylendi; ancak GPay’in aracı bir kuruluş olması nedeniyle kişisel verilerimin bu sistemde tutulup tutulmadığından emin olamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Bu nedenle, kişisel verilerim kullanılarak GPay veya ilişkili sistemler üzerinde herhangi bir üyelik, hesap veya profil oluşturulduysa bunların tamamının tamamen ve kalıcı şekilde silinmesini, kişisel verilerimin işlenmemesini ve saklanmamasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma bu verilerle ilgili olarak herhangi bir üyelik/hesap oluşturulup oluşturulmadığı ve varsa hangi verilerimin işlendiği konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Fatih Bey; 5549 sayılı Bankacılık Kanununun 8. maddesi ve 6493 sayılı Kanunun 23. maddesi uyarınca doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla kişisel verileriniz 10 yıl süreyle saklanmakta olup hesabınız pasif konuma getirilebilir, veri işleme sebebi ortadan kalkmadan verilerin silinmesi KVKK ve sair mevzuat nedeniyle mümkün değildir.Şahsi talebiniz doğrultusunda hesabınız deaktif edilmiştir. Bu yüzden artık bu hesaba erişim sağlayamazsınız. Sevdiklerinizle geçireceğiniz mutlu günler dileriz. Sevgiler. Gpay
