Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
Alperen
27 Ağustos 2025 09:13
2.076

26.08.2025 tarihinde Epic Games üzerinden Ziraat Bankası havalesiyle GPay hesabıma 4.116,02 TL yatırdım. Amacım, Epic Games’ten oyun satın almaktı. İşlem kodum: #218811111255. Bankadan paranın aktarıldığına dair SMS aldım; ancak bu tutar GPay hesabıma yansımadı ve herhangi bir iade de yapılmadı. İşlem sonrası hem GPay hem de Epic Games hesaplarımda bakiyemi ve işlem geçmişimi kontrol ettim, fakat herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu sorunla ilgili olarak GPay müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemenin ya hesabıma yansıtılmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Epic Games hesabım: Freekradom2.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

28 Ağustos 2025 13:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sami
24 Ağustos 2025 16:00
2.708

profile
Bekir
23 Ağustos 2025 23:43
1.254
4
Eyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Eyüp
12 Ağustos 2025 19:26
1.682
"Arayıp ilgilendiğiniz için, İademi yaptığınız için teşekkürler"
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Yaptığım Oyun Satın Alma İşlemi Haksız Yere İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Emirhan
09 Haziran 2025 15:07
3.445
havale-ile-yaptigim-oyun-satin-alma-islemi-haksiz-yere-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
Hasan
11 Şubat 2025 00:32
1.760
Benzer Şikayet Yaz