GPay Yükleme İşleminde Para Kesildi, Bakiye Hesabıma Geçmedi

21 Ağustos 2025 tarihinde GPay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma 120 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlemden yaklaşık 2 saat geçti, ancak ba...

GPay üzerinden itemsatışa bakiye yüklemek isterken 11 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 2.005 TL çekildi. Ancak bu tutar beklediğim şekilde işlemede görünmedi ve iadesi de oldukça uzun sürdü.
Elimde işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Fakat bu paraya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ayrıca işlemde kullanılan kart benim değil, anneme ait olduğu için aradığım anda annem müsait değildi, bu nedenle onay için kendisine ulaşılamadı. Buna rağmen temsilci, “iade edilsin mi” soruma “evet, 1–7 iş günü içinde iade edilir” diyerek süreci başlattığını ifade etti.
Bu para hem benim hem de annemin bütçesini zor durumda bıraktığı için iade sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Çekilen yaklaşık 2.005 TL tutarının bir an önce, ek bir bekleme süresi olmadan annemin kartına iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 tarihinde GPay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma 120 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlemden yaklaşık 2 saat geçti, ancak ba...

30 Kasım 2025 tarihinde bir item satış sitesi üzerinden oyun içi işlem yapmak için bakiye yüklemeye çalıştım ve ödeme yöntemi olarak GPay’i seçtim. 3.500 TL’lik yükleme için hesabımdan 3.654 TL tahsil edildi ancak bu tutar oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme hesabımdan çekildikten kıs...

09.11.2025 tarihinde Bynogame sitesi üzerinden GPay aracılığıyla 19.972,30 TL bakiye yükledim. Komisyonla birlikte kredi kartımdan 20.500 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Ancak daha sonra Bynogame bakiyeme el koydu ve iadenin yapılacağını belirtti. 6-7 gündür beklememe rağmen iadem gerçekleşmedi. ...

itemsatis.com üzerinden oyun için bakiye yüklemesi yaptım, banka hesabımdan 1.500 TL çekilmesine rağmen 6 gündür site cüzdanıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. İşlemin dekontu elimde mevcut, önceki şikayetimde de saat bilgisiyle birlikte paylaştım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. De...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:18’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine de...
Yorumlar