Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

6 Eylül 2025 tarihinde Gothilica’dan “Stars Knit Dokuma” model kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 804541029. Sipariş sırasında yaklaşık 2 ila 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta yoğun olduklarını belirttiler, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenmediler.
Sipariş için 925 TL ödeme yaptım. Ürünümün gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle artık para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Ayrıca iptal edildiğine de değinmek istiyorum 4 hafta geçti ve iptal edildiği söylendi iade değişimi yapabilirsiniz dediler fakat iletişimsizlikleri yüzünden onu bile yapamıyorum

.






