to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Nissan Qashqai'nin Multimedya Ekranında Teslimden Sonra Leke Sorunu Yaşadım
11.11.2025 tarihinde İstanbul k. Tepretoğulları bayisinden peşin ödeme ile sıfır Nissan Qashqai (plaka: 34pas576) araç satın aldım. Aracımı teslim aldıktan bir gün sonra, 12.11.2025 tarihinde multimedya ekranında içte soyulma benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Bu sorun aracı teslim aldığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor.
Garanti kapsamında olan aracım için 27.11.2025 tarihine servis randevusu oluşturuldu. Daha erken bir tarih için tarafıma ulaşılmasını ve ayıplı bu ürün için gereken çözümün garanti kapsamında ivedilikle sağlanmasını istiyorum. Şikayet detayında şasi numarasını hatalı yazmışım, isim ve plakadan kontrol sağlayabilirsiniz.
Değerli müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kemal Tepretoğulları A.Ş.
Merhaba, 3-4 hafta sürebileceği belirtilen süreç ile ilgili, 2 ay olmuş durumda. Süreç ile ilgili bilgi akışının düzenli yapılacağı belirtilmişti. Sürecin hızlandırılarak sorunların ivedi olarak giderilmesine dair talebimi yineliyorum.
Sorun 4 ay sonra giderildi, Bekleme süresi uzundu ama değişim sağlandı. Nissan k. Tepretoğullarına teşekkür ederim.
Sebebi neymiş? Bende jelatinin yapışkanının izleri kalmış gibi görünüyor sizinde öyle miydi?