Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Yetkili Serviste Uzun Bekleme, Yüksek Ücret Ve Çözüm Bulunamayan Arızalar

profile
07 Nisan 22:15
78

07.04.2026 tarihinde sabah 09.45’te Ankara Göral Otomotiv Peugeot yetkili servisine 2025 model, sıfır alınmış Peugeot Rifter GTI 1.5 aracımı bakım ve arıza için randevulu olarak götürdüm. Aracım akşam saat 17.00’ye kadar servisten çıkmadı ve aracın arıza ışığı yanıyor olmasına rağmen bu uyarıyı söndüremediler, sorun devam ediyor.

Araç çalışırken motordan ses geliyor; bunu ilettiğimde bunun kronik bir durum olduğunu, yapabilecek bir şey olmadığını söyleyip ilgilenmediler. Araç çekişten düştü, performansı belirgin şekilde azaldı. Bunun yanında aracın ekranı kendiliğinden kapanıyor, gösterge kadranı donuyor. İlk zamanlar 7 litre civarında yakıt tüketen araç, son bakımdan sonra neredeyse iki katına çıkarak 14–15 litre yakmaya başladı.

Bu işlem için servise 14.000 TL bakım ücreti ödedim. Arızaları detaylı şekilde anlatmama rağmen sadece kurum temizliği yapabileceklerini, bunun için de 8.000 TL ekstra ücret gerektiğini söylediler. Hem bakım ücretinin aşırı yüksek olması hem de her şeye “kronik, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.

Aracım hâlâ garanti kapsamındayken, arıza ışığı sorununun giderilmesini, çekiş düşüklüğü ve yakıt tüketimi artışıyla ilgili detaylı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, kronik denilerek geçiştirilen ses problemine ek olarak ekranın kapanması ve kadranın donması sorunlarının da yetkili servis ve distribütör tarafından ciddiyetle incelenmesini ve gerekirse ücret iadesi veya indirim gibi bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Peugeot Rifter'ın Motoru Yandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Haziran 2025 12:16
1.571
Sıfır Kilometre Peugeot Rifter'ın Motoru Yandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Ekran Arızası: 4 Aydır Çözüm Yok!

profile
09 Ekim 2025 02:55
1.673
1
M Emin sonuçtan hiç memnun değil

Göral Otomotiv ve Genel Merkezde Çifte Mağduriyet: Müşteriye İlgisizlik Ve Haksız Suçlama

profile
25 Eylül 2025 12:04
1.479
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Kontrol Paneli Ve Ekran Arızası 4 Aydır Giderilmiyor

profile
13 Haziran 2025 17:12
1.399
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Göral Otomotiv Peugeot 308 Sıfır Araç Motor Arızası

profile
10 Mart 2024 22:51
3.590
Benzer Şikayet Yaz