Peugeot 3008 Kontrol Paneli Ve Ekran Arızası 4 Aydır Giderilmiyor

18.12.2024 tarihinde Ankara’daki yetkili bayi Göral Otomotiv’den satın aldığım Peugeot Yeni 3008 Allure 1.2 Hybrid 136hp aracın kontrol paneli ve orta ekranı, teslimden kısa süre sonra, 11.02.2025 tarihinde çalışmaz hale gelmiştir.

Aracı hemen yetkili servise götürdüm. Sorunun yazılım kaynaklı olduğu belirtildi ve servis kaydı oluşturuldu; ancak hiçbir onarım yapılmadan araç tarafıma geri verildi. İthalatçı firma Stellantis Türkiye ile de defalarca iletişime geçtim. Ancak yalnızca inceleme sürecinde oldukları söylendi; aylardır ne somut bir çözüm ne de bir geri dönüş sağlandı.

Arızalı panel nedeniyle araçta:
• Isıtma/soğutma sistemleri
• Multimedya ekranı
• Uyarı ve güvenlik sistemleri
gibi hayati fonksiyonlar çalışmıyor. Bu nedenle aracım fiilen kullanılamaz durumda.

10.03.2025 tarihinde noter aracılığıyla ihtarname göndermeme rağmen, 4 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmemiştir. Peugeot gibi global bir markanın satış sonrası hizmetlerde bu kadar ilgisiz ve müşteri memnuniyetinden uzak bir yaklaşım sergilemesi gerçekten üzücü.

Peugeot ve Stellantis Türkiye’den acil çözüm beklemiyorum artık; çünkü tamamen oyalama odaklı hareket ediyorlar.