Göral Otomotiv Balgat Şubesinde Stokçuluk Ve Müşteri Aşağılama

13.02.2026 tarihinde akşam saat 17:00 civarında Göral Otomotiv Balgat şubesine araç almak için gittim. Daha önce telefonda görüştüğümde benden 100.000 TL kapora getirmemi istediler. Ben de bu kaporayı hazırlayabilmek için döviz bozdurmak zorunda kaldım ve Akyurt’tan Balgat’a araçla giderek bayiye ulaştım.

Bayide ise telefonda konuştuklarımızın tam tersine, “Size aracı veremiyoruz maalesef” denilerek adeta başımızdan savıldık. Stokta araç olmasına rağmen bize satış yapılmaması, bunun açıkça stokçuluk yapıldığı izlenimini veriyor ve kendimi hem aşağılanmış hem de kandırılmış hissettim.

Bu süreçte döviz alım-satım farkı nedeniyle yaklaşık 5.000 TL, yakıt için ise yaklaşık 1.000 TL masrafım oluştu. Tüm bunların yanında manevi olarak da ciddi şekilde yıprandım, yaşadığım saygısız ve umursamaz tavırlar beni gerçekten çok üzdü.

İlgili kurumların Göral Otomotiv Balgat şubesi hakkında stokçuluk ve müşteri aşağılanması konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, maddi kaybım olan döviz farkı ve yakıt masraflarımın karşılanmasını ve manevi olarak yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.