Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Abonelik İşlemi İçin İade Talebim Reddedildi

profile
18 Ekim 2025 15:40
663

6 Ekim tarihinde, bilgim dışında kızımın yanlışlıkla yaptığı bir işlem sonucu Google Play Store üzerinden 'ar Drawing - Sketchar App' uygulamasının yıllık Premium aboneliği satın alınmış ve hesabımdan 789 TL ücret kesilmiştir. Olayı fark eder etmez Google Play Store üzerinden geri iade talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucunda yalnızca kızımın daha önce yaptığı 60 TL’lik bir alışveriş için iade sağlandı; fakat yüksek meblağlı bu abonelik için geri ödeme yapılmadı.

Aynı gün içinde başvurduğum iade talebim 'incelenmektedir' olarak göründü, ancak sonuç olarak 'geri ödeme 0' şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve iade alabilmiştim; ancak bu kez mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgili olarak bugün tekrar Google Play Store üzerinden destek ekibine yazdım ve henüz dönüş almadım.

Kızımın bilgisi dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 789 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Store'da Şifresiz Uygulama Satın Alımı Ve Güvenlik Açığı

profile
Şehriban
23 Ekim 2025 15:44
566
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Oyun Aboneliği İçin İade Talebi

profile
16 Temmuz 2025 18:11
409
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 08:22
1.823
Buddy Uygulaması İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Para Çekimi

Onayım Olmadan Capcut Pro Üyelik Ücreti Hesabımdan Çekildi

profile
30 Ekim 2025 15:38
242

profile
Yalçın
03 Ağustos 2023 10:58
424
Geri İade Talebi Google Play
Benzer Şikayet Yaz