Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Paycell Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
06 Ekim 2025 14:16
539

2025 Eylül ayından itibaren Turkcell hattıma, Google Play Store üzerinden Paycell işlemleri adı altında her ay 79,99 TL ücret yansıtılmaktadır. Ancak bu işlemin neye ait olduğunu, hangi uygulama veya abonelik için kesildiğini hiçbir şekilde bulamıyorum. Paycell ve Google Play hesaplarımda da ilgili bir işlem veya abonelik görünmüyor.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretin neden kesildiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve işlemin detaylarının görünmemesi beni oldukça rahatsız etti. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Hattım Turkcell ve Adıyaman Kahta’da ikamet ediyorum. Faturamda bu işlem “Google Play Store” olarak görünüyor ve sadece fatura kesiminde fark ediyorum.

Hem bu işlemin tamamen iptal edilmesini hem de bugüne kadar kesilen 79,99 TL’lik ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

sebepsiz-paycell-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play’de Görünmeyen Abonelikten Habersizce Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 19:10
1.711
google-playde-gorunmeyen-abonelikten-habersizce-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Google Play Ödemeleri İçin Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
26 Eylül 2025 18:24
258
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Google Playde Görünmeyen Video Uygulaması İçin Paycellden Çekilen Ücret İade Edilmiyor

profile
23 Eylül 2025 14:26
414
google-playde-gorunmeyen-video-uygulamasi-icin-paycellden-cekilen-ucret-iade-edilmiyor-2.jpg
google-playde-gorunmeyen-video-uygulamasi-icin-paycellden-cekilen-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:46
1.010
Benzer Şikayet Yaz