Ana Sayfa
Google Play
Onayım Olmadan Yapılan Paycell Ve Google Play Mobil Ödemeleri Şokuyla Karşılaştım

ID:33081939

Onayım Olmadan Yapılan Paycell Ve Google Play Mobil Ödemeleri Şokuyla Karşılaştım

Yakup

18 Temmuz 2025 15:40

1.155

Haziran 2025 Turkcell faturama, Google Play Store adı altında 359,98 TL, ayrıca "Faturana Yansıt Üyelik" adıyla 44,90 TL olmak üzere toplam 404,88 TL’lik Paycell işlemi yansıtılmıştır.

Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve Google Play hesabımda da böyle bir harcama gözükmemektedir. Yetkisiz şekilde mobil ödeme yapılmış olması büyük bir güvenlik açığıdır.

Bu tür işlemlerin hattım üzerinden onayım olmadan yapılması kabul edilemez. Hem Google Play harcamasının hem de sözde üyelik ücretinin detaylarını, içerik sağlayıcısını öğrenmek istiyorum. Bu işlemleri iptal ederek ücret iadesi talep ediyorum.

Ayrıca hattıma bağlı mobil ödeme servisini kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Aksi halde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden resmi başvuru yapacağımı bildiririm.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Play Store Alışverişleri Sonucu Faturama Yansıtılan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Mahsun

Google Play

31 Ekim 2025 23:06

1.448

31 Ekim 2025 tarihinde Play Store hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında toplamda 10 adet alışveriş yapılmış ve faturama 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. İşlemler, Poco X6 Pro model telefonumdan ve kendi Google hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ödeme yöntemi olarak ise fatura yansıt i...

izinsiz-play-store-alisverisleri-sonucu-faturama-yansitilan-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Google Play Store Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi

Turgay

Google Play

08 Eylül 2025 21:36

599

19.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Turkcell faturama “Google Play Store harcaması” adıyla 739,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak bu harcama Google Play Store hesabımda herhangi bir işlem veya satın alma olarak görünmüyor, bu yüzden ilgili ödemeyi uygulama üzerinden...

bilgim-disinda-faturama-yansitilan-google-play-store-ucreti-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Google Play Ödemesi İçin Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi

İbrahim

Google Play

03 Eylül 2025 12:38

1.530

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:13’te Turkcell hattıma (7262 ile biten numara) SMS ile bilgilendirme geldi ve faturama ek olarak toplamda 214,89 TL (169,99 TL Google Play Store servisinden ücretlendirme + 44,90 TL faturana yansıt kesintisi) yansıtıldığını öğrendim. Ben bu işlemi kesinlikle gerçekl...

Onayım Olmadan Yapılan Google Play Ödemesi İçin Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi

onayim-olmadan-yapilan-google-play-odemesi-icin-haksiz-faturalandirma-ve-iade-talebi-3.jpg

1 Destek

Sebepsiz Paycell Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Gurbet

Google Play

06 Ekim 2025 14:16

568

2025 Eylül ayından itibaren Turkcell hattıma, Google Play Store üzerinden Paycell işlemleri adı altında her ay 79,99 TL ücret yansıtılmaktadır. Ancak bu işlemin neye ait olduğunu, hangi uygulama veya abonelik için kesildiğini hiçbir şekilde bulamıyorum. Paycell ve Google Play hesaplarımda da ilgili ...

sebepsiz-paycell-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Store Habersiz İşlem Yapıyor

Ayse

Google Play

22 Temmuz 2024 17:37

2.910

Turkcell 20.07.2024 tarihli faturama Paycell işlemleri adı altında, Google Play store üzerinden yapılan 154,89 TL lik ücret yansımış. Benim Paycell üyeliğim yok. Turkcell müşteri hizmetleri bana bunun Google Play store sitesinden bildirmem gerektiğini söyledi. Ve ben Google Play store da bize ulaşın...