to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde saat 15:33’te, Lidio aracılığıyla Google Play üzerinden hiçbir aboneliğim veya onayım olmadığı halde hesabımdan 50 TL çekilmiştir. Hesap numaram: 0242/107684539-5001 ve işlem, doğrudan hesabımdan “sanal pos” ile yapılmıştır. Ödeme yapılan Google Play veya Lidio hesabıma bağlı he...
13.11.2025 tarihinde, çocuklarımın bilgim dışında Android cihaz üzerinden FLO Gebelik uygulamasına yıllık 87 TL karşılığında üyelik satın aldığını fark ettim. Satın alma işlemi, g*****@gmail.com adresli Google Play hesabı üzerinden gerçekleşti ve ödeme hesabımdan çekildi. Üyelik, i******************...
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Oppo a92 cihazımda Google Play üzerinden barkod okuturken bir anda Veedz adlı bir uygulama açıldı ve anında ...
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, TR29**************************01 numaralı hesabıma bağlı olarak 9023600 numaralı Google One aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemden haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim ve hemen Google Play üzerinden iade ...
11.11.2025'de Samsung a16 4.5G Android cihazım üzerinden Scale Al Weight Grams uygulamasını Google Play Store üzerinden yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından uygulamayı hiç kullanmadım ve Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
10 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına, bilgim dışında ₺969,99 tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi Realme 12 Lite marka telefonumdan bana gelen e-posta ile fark ettim ve hemen ardından, hiçbir şekilde hizmetten yararlanmadan aboneliği iptal ettim. Tarafımdan ilgili...
Temmuz ayından bu yana Türk Telekom faturama her ay 799 TL, 800 TL, 1080 TL gibi yüksek tutarlarda “Google Play” adı altında ek ücretler yansıtılmıştır. Sadece iki adet Google Play aboneliğim bulunmakta ve bunlar toplamda 150 TL civarındadır; başka bir abonelik ya da işlem bilgim dahilinde değildir....
Google Zinde Al Color uygulamasını sadece deneme sürümünü kullanmak amacıyla indirdim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde, b**********@gmail.com adresine bağlı Google hesabımdan Garanti Bankası kredi kartımdan 799,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir ücret çekil...
Se***************@gmail.com hesabıma bağlı olarak yaklaşık 1,5 yıldır Smule uygulamasına ait 41,99 TL tutarında aylık abonelik ücreti faturama yansıtılmaktadır. Uygulamayı yaklaşık 1,5 yıldır hiç kullanmadım ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde Google Play üzerinden herhangi bir aktif abonelik gör...
8 Kasım Cumartesi günü, oğlumun yanlışlıkla Google Play Store üzerinden oyun içi satın alma yapması sonucu hesabımdan 2.439,94 TL mobil ödeme ile çekildi. Satın alma işlemi n***************@gmail.com adresine bağlı Google hesabı üzerinden, Samsung a55 cihazı ile gerçekleştirildi. Hesabımda herhangi ...
5 Kasım tarihinde, Samsung s25 cihazımda Clash Royale oyununda bilgim ve iznim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kardeşim, ben yokken parmak izimi kullanarak oyundan 579 TL değerinde Diamond Pass satın almış. Hesabımın e-posta adresi: a*******@gmail.com. Daha önce benzer bir durum yaşanmış...
28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...
Android cihazıma Al Sie adlı uygulamayı indirdim ve 1 hafta ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, 29 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL çekildi (Sipariş numarası: gpa. 3337-4391-2767-12722). Bu durumun ardından hem Google Play hem de Al S...
14 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının yıllık abonelik paketini satın aldım. Aboneliğim n***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Ancak, abonelik ücreti olarak kredi kartımdan 969,99 TL yanlış şekilde çekildi. Ödemenin Google Play sipariş numarası: 14102025 ve kredi ka...
2 Kasım 2025 tarihinde, Google Play Store üzerinden indirdiğim Hypic _ Photo Editör & Al Art uygulamasını Redmi Note 9 cihazımda kullanırken, herhangi bir Premium üyelik satın almamış olmama rağmen Yapı Kredi Bankası hesabımdan 257 TL ücret çekildi. Uygulamada ücretli özellikleri görünce hiçbir üyel...
Merhaba, Geçtiğimiz ay mobil cihazım üzerinden E-Futbol pes oyununda, bilgim dışında ve reşit olmayan yeğenim tarafından 2.500-3.000 TL arasında alışveriş yapılmıştır. Kart bilgilerim telefonumda kayıtlıydı ve bu nedenle oyun sırasında iznim olmadan harcama gerçekleşmiştir. Daha önce benzer bir du...
01 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden “Sniper Elite 3D” adlı uygulama için 439,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra uygulamadan memnun kalmadığım için Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Google geri ödeme talebimi kabul ettiğini belirtti, ancak aradan yaklaşık 4 gün...
23 Ekim tarihinde Play Store üzerinden indirdiğim Lıdıo Google Findmes uygulaması için hesabımdan 149 TL, 4 Kasım’da ise bilgim dışında 638 TL olmak üzere toplamda iki farklı ödeme çekilmiştir. Uygulamayı indirdikten sonra aboneliğimi iptal edip uygulamayı da sildim, buna rağmen hesabımdan para çeki...
19.10.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro model Android telefonum üzerinden Play Store'dan Logsy isimli uygulamayı indirdim. Uygulama bana günlük olarak kullanılacak şekilde sunulmasına rağmen, hesabımdan aynı gün iki defa olmak üzere toplamda 439,99 TL ve 194,99 TL tutarında ücret kredi kartımd...
Google Play üzerinden dün, iznim olmadan kartımın 3093 ile biten numarasından 1.729,99 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirildi. İşlemin sipariş numarası gpa. 3397-7768-9578-48709’dur. Küçük kardeşimin hesabıma erişerek bu işlemi yaptığını öğrendim. Daha önce benzer bir durum yaşanmış ve ücret...
